分类:网络营销 时间:2013-03-04 作者:
说到在线客服,大家都不陌生,简单的说就是为企业公司管理网站的现代化软件,是一站式网路营销的工具。现在市场的在线客服已经属于饱和状态,各种各样的在线客服产品充斥市场。然而经过精心的对比,我们会发现,在线客服的研发者多,但是将在线客服做到专业,做到针对具体的行业却很少。快商通在线客服就为不同的行业提供不同的特殊性服务,让在线客服发挥到最大的作用。快商通将在线客服做精做细,正是顺应市场上对在线客服的要求越来越高,对在线客服的功能针对性要求越来越高的大趋势。
快商通在线客服专门针对医疗行业开通的在线客服具有极强的专业性和针对性。快商通在线客服能将访问医院网站的患者自动分流,分给各个科室。患者要咨询眼科、皮肤科、神经科就转到眼科、皮肤科、神经科的对应医师接待,还可以网上直接预约挂号。另外快商通在线客服还可以分享资源,建立资源共享站,也既是商圈功能。只要是使用快商通在线客服的医院都在商圈的范围内,医院的网页即使没有访问也能接到咨询和预约电话。
而快商通在线客服是全球首发手机版在线客服,使通过手机访问公司网页的客服也能免费在线咨询。
做好的在线客服就要做专业的在线客服。以上仅是快商通在线客服针对医疗行业的几个特殊的功能,想要了解更多请登录快商通官网。
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