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IVR语音导航怎么设置?为什么听到IVR(语音导航)就开始计时计费?

分类:400电话 时间:2013-11-15 作者:


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答:1、咱们的智能400系统本身都有这个功能,您只需要提供一下语音导航的内容,我司收取您的一次性录制费,录制好后由我司工作人员给您设置好就可以了。

语音导航录制好了还需要上传,上传好了才能绑定导航功能,并且开通的IVR语音导航号码即成为立即计费模式。

同时绑定导航的转接号码是终端客户自己也能绑定的,不一定需要我们的工作人员代为完成。

 

2、一旦听到语音导航,说明运营商已经接通您的来电,无论您的座席是否接听来电,话费已经产生,因此会计费。

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