用户体验之网站弹窗

分类：网络营销时间：2014-07-11 作者：

现在的弹窗广告一般是指打开网站后自动弹出的广告，无论点击还是不点击都会出现在用户的面前。用户一般都对这种强迫式的广告形式很厌恶，影响了访问用户的上网速度，还带有大量的不安全因素，因大多数浏览器会提供一些插件来屏蔽弹出广告。快商通认为我们在进行网站制作的时候，应该慎用弹窗，如果一定要用到弹窗，也应该在设计方面精心的设计，让用户感觉自然并且乐于接受。

　　第一：弹窗运用不好容易形成负面效果

　　现在，很多公司的网站制作，很喜欢使用一种欢迎的弹窗，而且很多几乎成了一种模式。大概是很多网站制作公司在进行网站制作的时候，习惯性的套用固定的模式。用户正在浏览网页，突然弹出一个窗口“欢迎光临，有什么可以帮助您？”或者提示用户开启与网站的对话，诸如此类，而且很多是在用户正在浏览的地方出现。根据个人的感受，很多时候感觉非常的不舒服，不得不多做一个动作，点关闭按钮关掉它。弹窗出现一次也就罢了，很多网站在线客服弹窗定时不断的出现，这样在用户浏览中不得不不断的多做一个动作，那就是不断的关掉你网站弹出来的窗口。

　　这样的话，我想很多用户会感觉很不方便，很多甚至觉得讨厌。用户正在聚精会神的浏览你的网页，突然弹出来一个窗口，打断了用户的思路，而且还不得不挪动鼠标关掉这个窗口。这些，一定程度上增加了用户的负担，很多时候，是影响用户体验度的一个因素。而且一些网站的弹窗做的不专业，一些用户还以为是病毒，这样更让自己的网站失分。

　　第二：如何有技巧的运用弹窗

　　如果自己的网站一定要使用这类弹窗（除了一些操作提示外的），也要尽量的从对用户的友好度方面进行多方面的考虑。

　　首先，弹窗的设计，要和网页风格一致，而且要注意精美大方，让用户感觉是自己网页很自然的一部分，避免让用户感觉突然甚至以为是恶意的病毒；

　　再就是尽量的不要影响到用户的浏览，那些做的很大而且恰好在用户眼皮子底下出现的弹窗，快商认为只会给自己的网站减分。我们尽量的把弹窗做的小一些，象一些对话窗口，不要一下子就做那么大，要让用户根据自己的需要自己来调整大小，这点我们在进行网站制作的时候，可以设计成可以伸缩的，让用户点选窗口的大小，这对于网络营销发展是很重要的。

　　还有，对于一定要用户注意的弹窗，出现的位置的布置有个技巧，我们可以在网页的左边或者右边页面边上设计成条状的探窗，大小可以到自己页面内容边框对齐（当然，要考虑用户屏幕的大小，可以设计成能自适应的）。建议静态的弹窗可以设计在左边，根据用户浏览位置紧随向下移动，因为左边是用户浏览网页的时候，目光一定会扫到地方；如果是动态的，可以设计在右边，这样用户也能很容易的注意到。

　　快商认为弹窗现在几乎遍布各大网站，海量的弹窗，极大程度上影响了网友的上网体验，成为一种困扰。小小弹窗，如果真的要起到积极的作用，我们在进行制作真的需要站在用户的角度好好的动下脑筋了。

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