为什么会收不到短信或短信发送失败？

分类：短信营销时间：2014-11-14 作者：

1、检查电脑网络连接是否正常；
2、登录短信后台看下短信余额是否不足；
3、发送内容是否符合国家或者是运营商的规定；
4、发送的内容与所属通道不符，若您平常是发送通知、祝福类的短信，突然间发送广告，请务必联系快商客服更换相对应的通道；
5、短信内容是否含有敏感词（如%、$、&等），如果有的话请用空格或小数点解决，若不行请联系快商客服更换相对应的通道；
6、发送的号码错误，通常有以下原因：
    1）手机号码多一位或少一位
    2）手机号码中带有空格
    3）手机号码中带有字母或其它标点符号
    4）手机号码欠费甚至是停用；
7、查看当前短信通道是否有地区限制，特别是江苏、四川、北京、山东、新疆，这五大地区为敏感地区，务必要检查！（若该用户在四川，而正好四川是不能发的，就无法收到短信哦！）
8、同一号码在一天内，不能同时发三次相同的短信，否则移动运营商会自动加入到移动黑名单中，致使该手机号码不能接收短信；
9、手机安装了360安全卫士或类似软件，被拦截为垃圾短信，请进入垃圾短信中查找；
10、因运营商的服务器超量了，请您耐心等待，若超过了2小时还是没有收到短信，请立即与快商客服联系；
11、若有任何问题，欢迎致电售后热线400-027-0592 或 QQ：800054885处理；

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