浅谈企业关键绩效指标评定的5大途径

分类：网络营销时间：2014-12-08 作者：

建立企业关键绩效指标体系主要是通过关键绩效指标体系对管理过程的控制，以达到掌握和检验企业经营绩效和组织、管理的绩效，通过结果反馈，发现问题、分析和找出原因及时采取措施，是企业管理得到改善，进一步增强企业的竞争力。

  营销人在制定营销活动的时候，应该采取科学的方法，这些系统的规则为营销策略提供基础，会带来可统计、可测量的结果。以下是快商通根据数据得出的5个用来设计、测量和测试营销活动的科学方法。

  1.建立假想

  每种科学方法都始于一个很好的假设，在设计、制作和测试一个营销活动之前，营销人应该知道，他们需要知道什么。例如，哪一种方法最吸引消费者或者对品牌来说是最好的营销组合。一个好的问题将带来巨大的商业价值，也应该十分具体、可测量且可行。提出问题之后，就可以大胆假想，并在营销活动中进行测试。

  2.利用控制模式

  所有的营销工作都应该有一个控制模式，控制模式可以帮助营销人将他们的营销活动结果量化。控制模式实际上可以告诉你，如果没有营销活动的话，将会出现当大爆炸理论遇上大数据什么情况。换言之，如果没有营销活动，营销人该如何应对。例如，快商通推广在线客服品牌时通过邮件营销可以选取一部分的订阅用户，然后停止给他们发消息，借此创建一个控制组。这样快商通就能观察到他们在反应上有什么不同。

  3.利用统计来核实理论

  统计可以帮助营销人核实结果，量化错误和不确定性。但是，一定要收集足够的数据，这样统计才具有价值。当然，数据如果过大的话，也会对营销人获取可行的准则造成很大的阻碍，因为太多的数据会带来噪音。

  4.重复测试

  为了检测某个营销策略、营销活动或者项目的结果，必须要反复测试。一次营销活动会产生一个结果，但这个结果要经得起重复试验，才是可信的。通常，时间点、气候或者其他变量都可以让一次营销活动很成功，但同样的营销策略在不同的背景下，可能效果就很一般。

  5.采用对的技术

  营销人要采用对的技术工具和方法，从大数据中提取可行的信息、评估营销活动的效果时，要有正确的心态。好的工具可以分解和分析测试结果，从中得出洞察。

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