移动营销值得注意的三方面

分类：网络营销时间：2015-03-10 作者：

当下移动营销成为营销领域热门话题，但是作为一块还未开发的区域，做移动营销不能再套用PC营销思维，而是要充分考虑到用户的特征以及习惯，做出针对性的需求供应。

  1.手机建站。很多企业在做手机站的时候基本都是PC版的缩小版，完全没有考虑到手机和手机用户本身的特点，做了手机站没有效果或者用户体验不好。手机站应该考虑的因素主要包括，触摸和滑动使用便捷、用户碎化时间一定要简洁方便、基于移动搜索、手机要考虑到流量因此不能使用太多图片或过大图片网页质量要小、免费电话等联系方式一定是直接拨打或接通、注意页面分辨率。

  2.APP。假如做APP是为了移动营销，快商通建议你不要设计与企业站类似的APP。因为企业站你可以通过各种广告为目标用户提供帮助，可以让用户主动联系到我们。但是APP就不是这样了，APP首先需要下载然后安装，这个过程对于很多用户来说是非常麻烦的，甚至很多用户都不会下载和安装。能够让用户下载并安装的必须是app本身具有非常大的诱惑性，能够给用户带来好处。所以APP的制作同样不能直接套用建设企业PC站的方式。需要摸索我们受众客户的特点以及需求，延伸客户价值，为用户提供除业务外的价值。真正站在用户角度给他们提供内容策略。命名上要更加贴近用户清楚明了，内容上同样需要“干货”让用户得到价值。

  3.微信公众账号。提到微信营销，无疑已经成为移动营销的圣地，基于微信营销的企业公众号变成为了营销的主要阵地。但是很多企业在做微信营销的时候也只是基于一时的热情或者被忽悠，搞一个号发几篇文章发现没有效果然后放弃。公众号的运营也要考虑到手机用户心理和习惯，例如账号的名称和内容，都必须放弃官方色彩和企业色彩，内容策略应该放到用户真正价值方面。因为微信用户订阅的公众号有很多，他不会去看你公司发生了什么，领导人讲了什么话，这些对于用户来说完全没有营养，所以用户不会订阅你。微信公众号如果从营销角度来考虑应该从命名、运作、活动等方面入手基于手机客户特点建立。首页从名称的选择要放弃官方名称，放弃企业名称，用一个更容易让大家接受的名称。内容的运营也需要有“干货“，成为知识分享和学习平台，真正培养用户成为你的粉丝。其次，利用好微客服，提高客户咨询消息的时效性。同时在做活动的时候也要让用户充分互动起来，能传递，能分享，可以在短时间内形成传播。这样做从短期和表面来看并没有给企业带来营销价值，但是从长远和更深层次来看，可以形成粉丝效应和聚集潜在客户，在潜移默化中把您的品牌植入进来，从而产生营销。

  总之，移动营销模式大大区别于PC端营销的模式，在移动营销模式中更多考虑的是用户的体验，针对手机用户的特征做出相应改变，保证客户的满意度，让移动营销更符合手机端用户的习惯。

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