浅谈装修行业如何利用好免费电话营销

分类：网络营销时间：2015-03-18 作者：

当下互联网时代，通过免费电话营销算是比较普遍的营销方式，但是仍然能起到意想不到的效果。区别于邮件营销或者是短信营销，利用网络免费电话营销的精准度更高，还能将客户的资料以及动态一手掌握，保证了企业营销的投入与收益成正比。

  对于装修行业来说，尤其是用户在交房的期间，这些用户肯定是需要寻找装修行业的，这时候掌握客户信息而谈成一单就算是赚了一大笔。确认了营销对象后，其实装修行业还可以不用购买用户数据，直接混到各个楼盘小区的物业QQ群也行。当然要谎称自己也是业主的一员，不然群众肯定是不给通过的，如果是策划电话营销，那么最好先预热一下。

  就是先给那些潜在顾客发送短信，而短信的内容则是介绍本公司的相关信息，让顾客先了解下装修公司的基本情况。贸然的直接给顾客打电话，实际上不少潜在顾客都不会乱接陌生电话。尤其是在上班期间，这样的广告电话会被直接屏蔽，或者是顾客接了也不会仔细听。可能听到是某某装修公司就会直接挂了，如此不仅会失去推广服务的机会，还会让别人感觉十分厌烦。

  快商通建议电话营销的时间段不妨选择中午休息，或者是晚上下班的时候，这样效果会更好点。还有就是电话营销人员的选择，建议还是以女性为主，这与10086客服一样，一般女性打电话被挂的几率会小点。至于如何与顾客电话交流，那就要靠平时积累的经验，以及营销人员个人的口才了。电话营销很难一次性获得效果，要让效果更好可以与在线客服系统相结合，而且必须有计划的坚持下去，一次两次顾客可能没有什么印象。次数多了那些潜在顾客才会有更深的印象，当然也不能一味的广告营销，逢年过节的时候可以发个祝福短信。或者通过抢红包等方式吸引顾客关注公司，目的都是为了增加与顾客之间的互动。

  快商通认为通过免费电话营销必须要有长远的眼光，同时在营销过程中的关键因素还是在营销人员身上，营销人员的沟通技巧是十分重要的，而且与顾客沟通的技巧估计都得去慢慢培训和积累。

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