做好策划，展现社交媒体营销魅力

分类：网络营销时间：2015-08-24 作者：

如今在去中心化的社交媒体时代，品牌方对渠道的掌控力变得非常微弱，品牌宣传难度变得极高，让营销人绞尽脑汁提高品牌宣传力度。借势营销、自黑营销等屡见不鲜，而却忽略了营销关键的策划环节。

  在社交媒体时代，所有人都知道传播效果取决于内容，于是传播量成了目标，内容成了达成传播量的一种手段，策划人一不小心就容易陷入“点击量挂帅”的工作模式当中。在这样的状态下生产出来的内容，传播量也许是有了，然而对品牌又有何贡献价值呢?如果对品牌没有增益，那传播又有什么卵用呢?在快商软件看来，今天的营销人相比过去的营销人，花在创意方面的时间肯定是更多了，因为越来越多的企业都开始进行内容营销。然而，这并不代表大家更重视策划了，随着传播难度的增加，“面向传播的策划”逐步替代了“面向品牌的策划”。传播本来是为品牌服务的，它不应该成为目的本身，品牌才是目的。那要如何做好呢？

  做好定位，知道你是谁。每个品牌也有自己的基因，它往往来自于创始人、创始团队的性格，这种基因其实是无法改变的，这是品牌的边界。假设你是一个高冷的美女，可是经纪人跟你说现在观众喜欢看萌妹子，于是你就扭曲自己的天性去扮演萌妹子，结果一定是东施效颦。

  细分用户群体，确定你的客户是谁。当我们了解了自己是谁以后，就能知道什么样的人和自己气味最相投，然后我们从这些类型的人当中，挑选一类或几类作为我们的目标客户，这就是定位。在这里我想强调的是，企业不能简单地从自己的愿望出发来定位客户。如果抛开自己的基因和资源禀赋，单纯从“哪个市场最大”“哪些客户最有钱”这样的愿望出发去定位，其实是一种不理性的行为。

  挖掘市场，了解客户的需求是什么。做品牌最终是为了达成销售，无论是在电话沟通，还是网站智慧在线客服咨询，都要对客户的需求有极其明确的认识，这也是营销的核心。我曾经看过一幅四格漫画，说一对学生情侣去开房，跟旅馆老板说他们是去学习的，于是勤奋的旅馆老板为了迎合学生的需求，搬走了双人床，把房间改造成了书房，期待着更多“学习”的学生客户来开房，然后自那以后就没有学生来他家开房了……这属于典型的没有摸清真正的客户需求啊!　

  展现核心价值点引导用户。营销人切忌抛开客户需求自卖自夸，所谓核心价值点，不是指你产品的优点，而是指你的产品对于客户有何价值。我们看到不少品牌都会说自己的生产工艺多么先进、集团的实力多么雄厚、产品的功能如何如何强大，然而客户听了没有任何感觉，就是因为这些东西和客户没关系。

  脑洞大开，进行创意创作。创意并非信马由缰，它更像是放风筝，风筝自由飞翔的半径是线的长度。我对创意的理解是，它是对品牌核心价值点的翻译，是把你希望传达给客户的信息用客户最能够理解、最容容易传播的方式呈现出来。

  因此，优秀的营销的内容是营销的关键，接下来要做的便是时刻围绕着品牌的核心价值点传递，让人感受到品牌的魅力。

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