网站用户提高黏性不可或缺的智慧

分类：网络营销时间：2015-09-09 作者：

网站提高用户粘性，其实并不一定要大刀阔斧的进行改造，有时候一些暖心的小功能也会让用户产生归属感。就比如最近百度多出的小功能，在淘宝购物后查询快递，无论是什么快递，只要输入快递单号，马上就是显示快递单号的详细信息，和以前比较，买家在搜索引擎首页，不必选择什么快递，也不用到快递公司网站输入单号，直接在搜索首页就显示出来，为用户提供更大的便利。

  千万不要忽视网站的一些小功能，众多企业都将企业的目标定在展示企业形象以及产品营销，这方向是正确的，在宣传上，往往是高大上的形式，结果，花了不少钱，出了不少力，结果就像一记重拳打在棉花上，毫无作为。虽然在内容更新上、网站外链建设都下了不少功夫，结果，用户的停留时间却很短，而这个时候，在网站上加入一些小应用，包括一些本地信息、查询软件、智慧在线客服软件、小助手等等，这些其实都是免费的，甚至只需要一个链接就可以搞定，不要轻视这些看似毫无相关的功能，间接可以提高企业网站的权重。

  其实在快商通看来，互联网是很有趣的，尤其是网站，不断发现一些有意思的功能，不断给用户最便捷的服务，才会充分体会到网站带来的奇妙体验和回报。其实在早期的网站，好123凭借一个导航功能，就获得了巨大的成功，“无心插柳柳成荫”，“欲速则不达”，作为企业网站不要急功急利，更要在考虑用户的基础上，多做出努力，因为，在社交化的网络时代，赢得用户就赢得的一切。

  那么，企业网站上线那些功能能够增加用户的粘合度呢?这个要根据企业的具体情况进行考虑，虽然很多功能实用，但是未必适合企业用户。企业网站上线，要考虑从两个方面进行考虑，一个是企业员工，通过对内部员工进行调查，企业员工希望网站能够满足他们那些功能，对于一些专门使用网络的企业员工来说，那些网络办公软件能够提高工作效率;另一个方面就是从企业用户进行考虑。比如企业所在的位置，乘车路线，这样方便用户到企业考察。有一个企业网站，因为所处比较偏僻，在路线只标注了一个大概的位置，后来，企业在招聘员工时，发现员工乘着公交车到公司来，才发现，原来当地已经上线了公交路线，这个企业网站及时进行资讯内容更新，方便了用户需求。

  其实，在网络上很多小功能，都是免费的，对于企业网站来说，上线这些功能其实并不需要投入太多，但是，不要忽略了网站的一些功能。企业上线网站，不管是营销还是推广，最终目的是能够通过互联网获得效益，而从省钱的角度上来说，如果企业网站能够上线一些办公功能，那么，这其实也是为企业创造了价值。这样的企业网站，和营销型企业网站比较，更符合企业作为建造商的本色，因为不是每一个企业都是营销高手，制造高品质产品才是企业本分工作。

  在竞争激烈的互联网，企业拥抱互联网，网站是衡量一个企业互联网营销是否成功的一个尺度，就是在搜索引擎上能否让用户在第一时间访问企业网站，这就需要企业网站为不断提高网站权重而努力着，而通过增加一个小功能增加用户黏贴和互动性，无形中提高了网站用户体验，这其实也是网站优化工作的一种手段。

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