颠覆内容，让微信营销更具魅力

分类：网络营销时间：2015-10-21 作者：

无论是互联网还是传统的营销模式，内容为王毫无疑问都是营销的主旋律。就比如当下微信公众号营销，优质的内容更轻易的被用户收接受。当然我们也需要对内容进行优化，让内容适应渠道以求达到更好的效果。那么，对微信内容的优化还需注意哪些方面呢？

  1、以用户的使用需求为重心，而非仅满足阅读需求。移动端的产品主要是为了打发用户的碎片化时间，浅阅读多互动才能事半功倍，因此在内容消耗方面要求轻松好玩有趣，太严肃你就死翘翘了。所以，把公众号当做专业媒体来做，做到蛋蛋碎掉也干不过漫山遍野且高精专的内容客户端。公众号更应该满足使用需求，而不是阅读需求。也就是说，做微信公众号的目的应该是服务，而不是阅读。况且，公众号本身在内容展现上天生残缺，很难把海量内容组织成一个体系，只能每天供应零零散散的快餐内容。反而在服务功能上如微客服、技术开发等等有很大的发挥空间。所以，好好地在服务上花心思比较不容易被取代。

  2、多元化的内容表现形式。内容是一个内涵十分丰富的概念，它不仅仅是文章，还有图片、音视频和游戏、工具等等。因此微信上的内容可以这么尝试以下四个方面的形式。

  ①激活素材库。公众号的素材库就是一个存放内容的地方。而这个素材库不应该成为一个仓库，而应该成为半个在线客服。很多人都会围绕公众号问各种各样的问题，其中有些问题重复是非常高的，素材库里面首先要存放这些重复度很高的问题，设置自动回复。也就是说，FAQ的内容都要在包含在素材库里面。

  ②功能性内容。功能性内容主要指的是一些实用工具，这可以在微信菜单里面长期存放。最常见的就是各种查询和计算，查天气、查路况、查航班、计算投资收益、计算房贷车贷等等。接入这种工具，可以让你的公众号更有用，可以很好地弥补推送内容的不足。

  ③粘性内容。功能性内容让公众号变得有用，粘性内容让公众号变得有趣。常见的增强粘性的内容就是各种小游戏、测试问卷。快商通建议粘性内容和功能性内容不能仅仅是接过来就可以了，应该对这些内容进行一定的改编，或者完全自己设计，其中要包含品牌形象，而且要发挥它们的营销作用。

  ④让技术推动内容。前面提到过，微信的技术开发空间是很大的，经过一定技术开发的公众号可以变成一个很智能的东东。例如信用卡的各种账单提醒、航班提醒、定期红包奖励、多客服功能等等，贴心、自动化，让粉丝产生深深的依赖性。

  3、打造让公众号更具魅力的内容。往以下两个方向走会让你的公众号爬上一个新的高度：

  ①做栏目。对你的内容进行细分，做成特定的品牌栏目，这样可以大大增强可信度和权威度，而且会让人觉得你的内容供应链很强大。例如，APP每日推送会有每日技巧、社区趣事等等。

  ②UGC或众包。就是让粉丝或者行业专家为你贡献内容。做的比较成熟的，自己的内容和外部贡献的内容应该各占一半。接入外部人力资源，是做大做强的一个转折点。新媒体内容，除了一切媒体内容的要点要把握外，还必须在撰稿、组稿前，考虑其使用性。用户读完之后，下一步行动也要满足。

  总而言之，微信公众号的内容的作用是直接作用于用户的，我们做好每个环节的引导，按照转化路径成功的引导用户购买，实现营销的最终目的。

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