一名合格的社会化营销达人，病毒营销不可或缺

分类：网络营销时间：2015-11-20 作者：

社交媒体时代，当社交网络主宰世界时，病毒营销能让营销的内容以一种密集传播的方式得以传播，而且是在低成本的前提下达成的。

  在社交媒体营销中，病毒营销与口碑营销其实是有很大的区别的，口碑营销主要是用户与熟人之间进行产品的分享，口碑传播不是一个完全利他的行为，信息的散播者和接收者同样收益。对于散播者，给出值得信赖的信息可以让他们从心理上得到满足和自信；对于接收者，口碑可以帮助降低决策风险和减少决策时间，因为来自朋友的信息通常被认为是无偏见的可以信赖的。而病毒营销则体现在信息每一轮传递的增幅都大于一，也就是说每个个体都将信息传播给了多个个体。信息从初始的某1个人传播开来，传达到2、4、8、16、32个人这种指数型的增长方式类似于商业中的复利、物理学中核裂变、生物学中的细菌生长，还有流行病中的病毒传播。一般基于社交媒体平台。社交媒体是一个涵盖型术语，包含各种不同类型的应用。

  那么营销人员要如何制造病毒呢？快商通认为主要从传播者、传播内容以及传播环境三方面考虑。

  ①传播者：市场专家：这是指那些能够获取大量市场信息，并且会积极与其他消费者讨论并散播信息的人。这些人通常最早获得信息，并会把它传播到自己的社交圈子里。社交达人：这是指那些拥有很大社交圈子的人。通常当市场专家把信息传递给了社交达人，病毒营销就开始了。社交达人通常认识几百名不同背景的人，是连接不同背景的社交圈子的桥梁。销售人员：有时候市场专家虽然提早获取了信息，但是并不急于或者没有冲动把它传播给社交达人。这时候，就需要销售人员的介入。销售人员从市场专家处获取信息，并使其变得更具相关性和更易引起传播/转发冲动，再将信息通过在线客服等沟通方式传递给社交达人以完成更进一步的传播。

  ②传播内容：无论传播网络搭建的多么完美，如果信息本身缺乏病毒性，病毒营销的效果也是有限的。只有当信息既容易记忆，又足够有趣，才有可能实施成功的病毒营销。一个方式是以真人真事为原始素材，这将比商业广告更有说服力。另一个方式是利用传闻，尤其是将会对传播者本人有正面影响的传闻，因为这将提高人们将这条信息传播出去的可能性。

  ③传播环境：除对的人和对的信息之外，还有两个环境因素：人们只会传播那些不是所有人都知道的信息；好运气也是必不可少的，成功的病毒营销需要天时地利。

  病毒营销需要企业和消费者间相互作用。病毒营销的发起者可以是企业，也可以是消费者。和其他营销方式一样，病毒营销既可能产生正面影响，也可能产生负面影响。将这两个维度综合起来。

  病毒营销能够以小搏大的潜力也让每一个营销者投入时间和精力去思考和应用这一相对较新的沟通方式。所以，要留心，可能你的身边就有营销病毒在无声无息地飘荡。

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