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如何检查您网站的快商通代码未嵌入或嵌入有误?

分类:智慧在线客服 时间:2016-01-05 作者:


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答:请先确认客户使用什么浏览器?
第一种:360安全浏览器(查看代码用360安全浏览器“极速模式”查看,用这个模式看代码最全的)
  第一步、打开360安全浏览器,选择极速模式。
  第二步、输入客户网站的网址,打开客户网站。
  第三步、按F12键,在搜索输入框中输入ks.j,如果有搜索到,请进行下一步检查,没有搜索到说明没有放代码。
  第四步、找到在线客服JS代码,代码如下:
        <script type="text/javascript" src="http://kefu6.kuaishang.cn/bs/ks.j?cI=144235&fI=4911" charset="utf-8"></script>
    注意:1.cI的值表示放在该网站上的公司ID,fI表示风格编号。
    2.在线客服代码都是类似的,主要是以下蓝色部分不同。
            <script type="text/javascript" src="http://kefu6.kuaishang.cn/bs/ks.j?cI=144235&fI=4911" charset="utf-8"></script>
          3.客户网站在线客服代码中,可以查到该网站对应的公司ID。
 
    操作显示如下图:
    
 
第二种:其它浏览器(如:搜狗和IE等,可网页空白处按右键,选择查看源文件查看代码)
  第一步、打开搜狗/IE浏览器, 输入客户的网址,进入客户网站。
  第二步、网页空白处按右键,选择“查看源文件”,弹出源文件txt窗口。
  第三步、点击“查看源文件”,弹出txt文本框窗口,点击编辑选择查找或者按Ctrl+F键,
          在查找内容框中输入ks.j即可
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