必读：关于社交媒体营销的5大关键点

分类：网络营销时间：2016-01-20 作者：

如今，全世界使用各种社交网络的总人数已经超过20亿，而且还会以至少每年25%的速度快速增长。据悉，目前超过90%的美国公司都拥有主动积极的社交网络系统。从以上数据便可得知社交媒体营销在各种营销手段中占据着相当重要的地位。而这些社交媒体营销手段中自然也包括微信营销。

因此，分析社交媒体营销的趋势和变化就显得尤为重要，不同的公司也可以借助社交媒体的优势，来加强其在专业细分领域的地位。主要有以下几方面：
1、社交媒体将会更多的应用在工作情景中
社交网络的服务商承诺为公司的营销部门建立一个内部的社交网络——这个网络仅供公司内部员工交流使用。旨在促使员工减少乃至完全放弃使用电子邮件。通过这种系统，员工不需要在数以千计的消息中筛选有用的相关信息，也不用再疲于应付纷繁复杂的，回复各种电子邮件的工作。
Slack（一款企业聊天工具）出现，使情况开始慢慢发生了变化。Slack的聊天界面十分直观，并且支持记录搜索。这些优点使Slack仅仅在两年内就拥有了超过100万的活跃用户，用户人群则从 NASA（美国宇航局）工作人员一直到路边小餐厅的员工。
当然这仅仅是一个开始，Slack还面临着来自不同方面的激烈竞争，比如还处在测试阶段的Faceook at Work项目。这一项目已经在一些公司开始进行测试。几个月内，我们可能就会看到Facebook at Work向所有组团体织开放其服务。Facebook会根据他们的不同需求，提供免费而优质的功能。由于Facebook在社交网络领域的领先地位，Facebook at Work在测试完成后，很快就被广泛应用应当是一件大概率事件。
2、员工就是最好的推销员
尽管绝大多数的大型公司已经创立了社交媒体的管理团队，但是只有少数公司真正地展现出了真正想利用好这一资源的愿望。最近，有一些公司已经开始利用他们最重要的资源——他们的员工。
这些公司通过各种方法，支持员工在社交平台发声。让员工们适时地为公司进行微营销。他们鼓励自己的雇员使用自己的账户，在社交媒体上更新公司的新闻或者对公司的新闻予以支持。自2013年以来，使用这种策略的公司数目已经增长了200%。
如果这种方法使用得当，公司可以获得巨大的收益。这使得公司可以在使用较少的营销部门的前提下，建立起一个庞大的社交受众群体。其内在逻辑也十分清楚，独立个体在社交网络上分享的内容，对潜在受众的价值远远超过品牌分享的内容。另外，不断发展的新的工具则可以使得这种方法更加简单快捷。
3、即时通信类软件引导“新潮流”
研究表明，有将近40亿活跃用户在使用即时通信类app，其中包括Facebook Messenger、WhatsApp、Kik和微信。同时，全球五大最常用的智能app全部都是即时通信类app，人们在这些app上花费的时间比在任何其他社交网络上都多。
即时通信类app中，微信营销的前景是不可限量的，而为了更好的进行互动交流，在线客服系统便是不能忽视的一个重要的系统。它能够有助于公司更好地利用社交信息所带来的各种商机。
4、社交网络付费广告时代已经来临
你是否注意过你的社交网络新闻推送中有多少广告？相比于传统广告，社交媒体广告更多的具有自媒体的属性，比如用Twitter发送Tweet，在Instagram和Facebook上赞助发布广告，这些社交网络的更新过程，就好像在与朋友进行分享。
现在，公司已经可以通过年龄、性别、地理位置、兴趣爱好来缩小潜在客户群体。这些广告的目标则是进一步提升准确性。将可以预见的是，未来你将只会看到那些真正可以吸引你的广告。
今年，社交媒体广告费支出增加了240亿美元，同比去年增长了30%。与此相对应的是，三年前基本没有公司推出社交媒体广告。社交广告的高速增长也得益于社交网络广告工具的发展。使用这些工具，小型公司只需要点击几下，需要通过简单的几步，就可以设计广告并支付广告费用。
5、社交视频分享成为主流
社交视频分享是时下的大热门。2015年，Facebook每天的视频浏览量超过80亿次，据称这一数字甚至超过了视频网站YouTube。Twitter去年也开辟了了视频专栏，Snapchat每天的视频浏览量也猛增至60亿次。而且这些数字今年还有可能继续增长。
Faccebook正在开发新的板块——Suggested Video和其他可行的视频服务。毫无疑问的是，超过50%的公司认为视频将会成为最有效的在线营销手段。三分之二的公司计划将视频内容制作作为2016战略中的主要部分。
终上所述，快商通认为，2016年，社交媒体营销毫无疑问将成为重中之重。企业应该鼓励员工分享，深度挖掘即时通信软件和社交视频内容分享，为企业带来更多有价值的信息。社交媒体已经发展到与SEO（搜索引擎优化）和其他已经成熟的在线营销技术同等重要，未来，社交媒体甚至会比它们有更大的发展。

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