在线客服：为企业竞价推广分析大数据

分类：网络营销时间：2016-01-27 作者：

如今，网络营销普及化，不少企业致力于sem竞价推广，而做sem竞价推广的最重要的一个工作就是数据分析，而想要做好数据分析工作，就离不开客服通讯工具。
数据分析，主要分析展现量、点击率、转化率，这三个重要指标。同时，还要分析推广网站每个页面的访问量和跳出率。

如果一个网页的跳出率极高，尤其是着陆页，那么就要考虑为何跳出率那么高，又该如何优化，而对于sem竞价推广来讲，着陆页是非常重要的，如果不能优化着陆页，那么就考虑换一个着陆页。总之，网站的网页对用户越有吸引力，浏览时间越长，那么转化率就会高很多。
一款好的客服咨询工具能够比较准确的区分、统计出各项数据：各搜索引擎来源分析、客服接待记录、对话客户来源及关键词等等。数据分析可以帮助我们找到很多问题的答案，我们要用数据分析这件“武器”来做sem竞价推广这项工作。一起来看看在线客服是如何帮企业分析数据的。
1、实时监控，精准的用户分析
全程监控网站用户数据，包括用户浏览网站的所有数据（包括来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控、消息预知等等）进行收集、整理、统计、分析用户浏览网站的规律，快速了解访客心理，轻松把握访客需求。
2、用数据实现精准营销
智慧客服通过海量行业数据，为企业提供行业营销推广热点、价格定制等解决方案，帮助企业实现电脑端、手机端一体化数据化精准营销。
3、分析竞争环境，轻松掌握竞争信息
智慧客服帮您分析竞争对手，探究消费买行为。打造全方位的数据透析，从此摆脱想要了解竞争信息却无从下手的困境。企业轻松掌握竞争对手信息，快速了解市场竞争环境，从而制订扬长避短的有效策略。
对于竞价推广，快商通认为，企业想要做好竞价推广，一定要重视数据分析工作，有了精确的数据分析，相信企业在竞价推广方面一定会有所成绩。

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