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八个步骤让企业做好微信营销策略规划

分类：网络营销时间：2014-02-15 作者：

　  微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。快商认为企业必须依靠市场才能获得生存和发展！成功企业的经验是：让“营销”挂帅，让企业的其它职能（如生产、财务、人力资源、研发）都接受营销职能的统率和制约，如此，企业的目标才能顺利达成。今天快商和大家一起分享下如何让企业做好微信营销策略规划的八个步骤。

    1、定位企业微信平台

    企业需要定位自己的平台，自己的微信公众账号究竟要给粉丝提供什么内容。建立的初衷是为了彰显品牌，进行宣传。还是立足于服务，为粉丝提供售后以及咨询服务，要提前考虑清楚。内容即意味着营养，有营养才能有粉丝。

    2、定位目标人群

    建立好微信公众平台后，企业需要定位自己的目标人群。结合自身对于公众平台的期待，找寻符合自身平台目标人群的特征。这里的特征包含：性别、年龄、地域、消费习惯、生活习惯等等，依据特征设定目标粉丝的满足比量表。符合设定的条件和特征多的，优先去发展。

    3、目标人群调研

    对于目标人群定位好之后，下面需要的是对目标人群进行调研，了解目标粉丝的几个需求：

    1）喜欢什么内容分类：粉丝喜欢什么样的内容，科技、人文、美食、旅游还是其他的。

    2）喜欢什么活动类型：粉丝喜欢比如抽奖活动亦或是征集活动还是什么等等。

    3）喜欢什么时候接收消息：具体喜欢什么时间段接收消息。

    4）不喜欢什么内容活动：对于哪种内容或者是活动不喜欢，不感冒或者是没兴趣。

    5）喜欢什么样的朋友：粉丝喜欢哪种类型的朋友，朋友应该是喜欢什么样的活动，有哪些兴趣点。

    6）喜欢怎么参与活动：粉丝喜欢是在线上微信端亦或是在线下参加活动。

    4、制定营销倾向点

    做好目标人群调研后，需要制定营销的倾向点。简而言之，就是营销需要倾向于哪一类粉丝，需要倾向于哪一类活动，需要在什么时候做内容群发推送，这一切需要做出详细的安排。

    5、设定营销策略目标

    选好倾向点之后，接下来就需要制作完整的营销策略目标了。集合粉丝增长量、图文转发、图文打开率等多维度，制定一定时间周期的微信营销策略目标，作为微信公众平台运营的动力和目标。

    6、划定营销运营节点

    制定好营销策略目标之后，需要对目标进行拆分，划定一个小阶段的运营目标。此外，需要考虑在某阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，争取在特定时节的节点上，做出爆发的效果。这一点快商通在线客服的营销分析与诊断就做的很好。

    7、制定具体营销运营策划

    在节点划定好之后，需要进行针对性的内容和活动策划，结合即将到来的阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，按照时间点，针对性地策划相应内容和活动，制定运营策略的具体方法。

    8、执行监督到位

    在具体运营策划制定好之后，建立执行团队和监督体系，保证实行到位。毕竟再好的策略失去了执行，也就没有了意义。

    快商认为，只有正确的策略和方向指导，配合良好的精细化的运营，才能真正运营和维护好一个微信公众平台，才能做好真正的微信营销，为企业创造更多的价值。

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