企业如何做好微信营销
分类:网络营销 时间:2014-02-18 作者:
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当前随着微信技术的不断发展与升级,微信这一广阔的市场前景早已被众多商家所看中。伴随着微信5.0时代的到来,微信营销在广告宣传中所起的作用简直不容小觑,微信用户不断的增长,让企业看到了微信营销时代已经到来,很多企业绞尽脑汁想着如何吸引粉丝,增加粉丝,提高微信公众平台的流量。通过大量的印刷二维码,推送消息,有奖活动等方式提高流量,但往往还是有海量死粉,无动于衷,哪一步做的不好就取消关注了,转化率也不见得提高,这些都是为什么呢?下面快商讲整理的一些资料跟大家分享下:
一、用户体验之客户服务
微信营销可以说是一个CRM(客户管理系统)工具,通过人工服务能满足几百,几千,甚至上万个粉丝的需求吗?这样人工操作成本很大,而且回复的不及时也影响了用户的体验度。这个不用担心,微信公众平台的开发模式能解决这一难题,这类工作完全可以通过技术来代替人工,比如加入在线客服功能,从而让用户不再等待。
二、用户价值之微网站
微网站是通过开发模式开发的连接用户和商家的一大平台,能更好的为用户提供全方位的服务,不用很麻烦的用电脑查找一些信息,比如直接打开微信,关注“快商通”,即可查到自己需要的信息,方便快捷。用户有这样的需求,不会很轻易的“取消关注”,留存度较高,这样企业的微信地位相比之前纯粹的推送信息稳当。
三、用户价值之微信会员卡
微信会员卡是微信内植入电子会员卡,能帮助企业建立新一代的移动会员管理系统,增强企业与用户之间的黏性,促进用户再次进店消费,从而提高营运收入。相比传统的会员卡方便很多,不用拿着卡到处消费,在这个快媒体时代,这样一种方便用户,为用户服务的方式更受消费者和商家的宠爱。
四、互动之实用功能
我们有时会看到一些生活查询、疑难解答、网络搜索、生活导航、自娱自乐等功能,帮助了很多用户。这些可以通过企业自己和第三方开发,类似免费电话等功能,为用户提供服务。
当然微信营销对于企业来说已经渐渐变得熟悉,但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最合适自己的方法。以上是快商关于微信营销的一些经验,希望对大家发展微信营销有所帮助。
当然微信营销对于企业来说已经渐渐变得熟悉,但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最合适自己的方法。以上是快商关于微信营销的一些经验,希望对大家发展微信营销有所帮助。
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