分类:网络营销 时间:2014-04-16 作者:
所谓企业网站,就是企业以网络营销为目的,为了在互联网上进行企业宣传,节约宣传成本,增加宣传方式而建设的网站。官网是一个企业的门面,装修好了,用户看着舒服,用着舒心才能算成功。那么怎么才能提高用户的体验呢?快商通根据经验,浅谈下企业网站优化原则。大致有六点:
第一、专业视觉传达 - 颜色的选取,比如避免暗淡,沮丧的色系;简洁的界面;专业易识别记忆的logo或标志;醒目的促销信息等等;
第二、简洁的服务流程 - 让用户在接触你之前,了解你是如何操作的,然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题,如果行业透明性高也可以包括收费信息,项目计价等;
第三、准确/清晰的信息描述 - 依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南,让用户在你的网站找到和他同样问题的需求;或者做相关知识介绍的专题,汇总用户及潜在用户的需求信息及解答。
第四、案例分析或用户评论 - 这点其实很总重要,我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息,但至少让他们了解你曾做的非常出色;所以企业网站需要有成功案例。
第五、便捷的在线交互 - 给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题。如果条件许可,建立在线客服系统也是必要的信息管理模式,而且可以更多的收集用户信息,方便提供准确咨询。
第六、显著的联系信息 - 包括公司介绍、真实图片、(好的照片,可以提升亲和度)、联系方式。如果可能,联系方式应该布置在所有页面相似的位置,给用户一个最快接触的机会。
快商相信对于企业站而言,一个用户友好的界面是十分必要的。除了代码简洁,操作简便,一个好的视觉设计师以及专业的优化团队也是非常必要的。这样的界面更有利于企业网络营销方式的发展。
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