五个建议帮助企业塑造微营销形象
分类:网络营销 时间:2014-06-12 作者:
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说到微信营销, 快商软件 不得不在此谈谈“微信营销目前所面临的形势”。在微信推出新版本推出之前,快商发现企业利用微信推送广告都有一个通病,他们往往不考虑用户的感受,忽略微信的沟通本质,按照传统的营销形式强行推送一些不吸引人的广告信息,对用户造成了不必要的干扰,引起用户很大的反感。最终,企业的品牌形象大打折扣。
微信订阅号采用了折叠方式被隐藏起来,使得消息列表显得更加干净,但是企业的那些被折叠重要信息却面临着被忽略的尴尬。企业信息的曝光率大大减少,致使企业的品牌知名度受到了进一步冲击。
以上因素无疑是企业在 微信营销 道路上获得用户认可的绊脚石。对此,快商认为,微信营销要想塑造优秀的品牌形象,还是得重视微信营销策划的质量和用户的喜好,实现微营销价值的最大化。目前为止,由于商家之前的种种盲目微营销行为,用户对商家的微信营销信息已非常敏感,只有颇具创意性和趣味性的营销创意才能获得用户的关注。因此,微信营销的策划在快商看来应该做到如下几点:
1.做好微信目标用户需求定位,打造独特微信服务
只有在了解了微信用户需求的基础上,对目标客户做好需求定位,才能确定什么样的视觉和语言、怎样的服务适合用户。在此,快商认为:在微信主题设计上,平台商家应站在用户和公司营销方向的角度上,注意用户需求与微信推送内容的相关性,增加信息的可阅读性。为用户提供贴心的服务,阐述企业平台的服务营销特点,才能打动用户,从而提高企业品牌形象。
2.实时信息推送、加强微信互动、增加用户体验
实时的信息推送、个性化互动形式服务能提高用户体验度,大大拉近了品牌与用户的距离。时刻掌握用户信息回复,用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向,而优秀的用户体验更能够驱动用户与用户之间的信息传递,所以微信营销创意应该从“注重用户体验、通过互动性给用户留下深刻印象”入手,打造属于公司的品牌形象。利用良好的用户互动奠定自己的忠实用户群体的基础,为之后的 网络营销 奠定坚实的基础。
3.营造微信情感氛围,提高品牌亲和力
微信不只是向用户介绍产品与服务,也是与用户进行情感沟通的一种方式。在微信中饱含情感能够使用户体会情感的寄托,在心理上产生的情感共鸣,进而激起用户的向往,对商品与服务产生兴趣,达到“四两拨千斤”的效果。快商认为,将情感融入微信营销创意,使微信营销信息中洋溢着贴心的关怀,是既易于用户接受又提升企业在用户心目中的印象的最好手段也可以为企业营销带来蝴蝶效应。
4. 强调参与活动给用户带来的好处、调动用户积极性、让微信富有趣味
快商认为,“那些真正打动人心的东西,依目前形势来看,第一是有奖励,第二有好玩并吸引人的东西。” 可见,用户对自身利益的关心和娱乐取向是微信营销创意的一个突破口。所以,快商建议,在微信上发布企业的一些品牌活动信息,强调参与活动给用户带来的好处,或者利用好玩的互动调取用户的积极性,让微信更富有趣味,是吸引用户参与活动并达到提高品牌形象的最好方式。
5.宣传微信平台正能量,提升企业品牌形象
运用微信平台信息推动宣传进行企业形象塑造是常用的方式,而纯粹以宣传自身为目的往往会引起观众的抵触心理,由于慈善、关爱、儿童与老人为主题的信息更具吸引力、亲和力和传播力,企业可以考虑在微信营销中发布并组织依此为主题的活动,将企业品牌形象正面化、展现企业的亲和与慈善的一面,从而利用正能量的宣传。提升企业品牌的影响力。
在快商看来,微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
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