分类：网络营销 时间：2014-12-04 作者：
现如今企业竞争已从产品竞争升级为企业品牌营销乃至整体形象的竞争，锻造强劲品牌，以“形象”立市，因此，务必重视调查研究，找准定位，通过形象整合及品牌锻造，从而开展营销活动，提升市场竞争力。
但是如果对于一个名不见经传的小企业，想要通过网站来提升自身品牌形象，此时如果要打造全Flash网站显然是一种错误的策略，其实企业要想让企业网站提升品牌形象，发挥其重要功能，就需要科学合理的利用网站上可以有的功能，下面快商通就来进行具体的介绍：
第一，增加最新通知功能。当企业有了最新的内容，比如新闻内容，或者有最新的产品上线，此时网站上就可以通过最新通知进行展示，让用户能够非常快速的浏览到公司的最新政策或者产品。比如某些企业的放假时间通知、企业产品软件的升级以及其他事项的通知等，通过这种人性化的展示功能，就能够有效的服务于自己的用户，从而提升企业的形象。
第二，在网站上增加一些自主服务功能。让用户能够通过网站就能够获得相应的服务，这一点在很多金融类型的网站，或者电子商务类的网站中出现。其实对于企业类型的网站来说，同样可以引入这样的自助服务，比如针对某个产品功能的使用自助服务，某个产品的维修自助服务等。只需要用户输入相应的产品编号，就能够获得各种各样的维修和使用功能内容，从而方便用户能够及时的得到帮助。
第三，启用聊天功能。这个功能现在已经有不少企业开始使用，并取得了一定的效果。可是也有不少的企业在运用这个功能方面去存在着两种问题，一种是根本不使用，另一种就是维护非常随意，当访客想要启动这个聊天功能或者使用网络免费电话并进行咨询时，往往得不到相应的在线客服人员进行响应。这两种形式都难以让网站提升企业形象。因为24小时的在线服务能够展现一个企业对客户的服务态度，如果这个功能都不能够很好的使用，自然难以获得用户的信任。
第四，网站上要添加留言功能。这虽然已经成为很多企业的标配，当然也有不少企业并没有应用这个功能，也有的企业为了进一步扩大留言功能采用了论坛的形式和用户交流。这些不同的运用方式都能够展现一个企业和客户进行交流的主动性，而这种主动性传递给客户的作用，就是能够有效提升用户的信任度。对于企业网站来说，一旦出现客户的留言咨询，那么一定要进行及时的回复，就算是这个留言用户后期没有重新登录网站，也会给后来人感觉到自己的留言被企业充分重视，从而有效提升了用户的存在感。
如今企业网站要朝着多元化的方向发展，让客户得到更高的体验，而不再是以前单调的平面展示网站。灵活运用各种功能不仅能培养用户的习惯，让网站对用户产生粘性，为企业品牌做宣传。提升用户形象。
下一篇：浅谈微商未来如何成为电商颠覆者
快商商城 >
