品牌营销需注意什么?四大禁忌盘点
分类:网络营销 时间:2014-12-15 作者:
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如今随着移动互联网的出现与发展,社交媒体逐渐成为了人们彼此间分享信息、见解、思想并建立关系的在线平台。品牌用户是成群结队的出现在社交媒体上,消费者在网上购物时更加注重品牌所展现出来的感知的印象以及产品的感知质量,这与社交媒体上信息的影响至关重要。那么,我们该如何在移动互联网时代下从消费者行为角度来认识品牌营销呢?在移动互联下品牌营销需注意什么呢?

一、不能只有功能,还要重设计。光是提供堪用的产品、服务、体验或生活型态,已经不够了。在快商通看来,如今无论为赚钱或为成就感,都必须创作出好看、独特,或令人感动的东西或形象。
二、不能只有论点,还要会说故事。现代人面对过量信息,过于据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输信息,甚至说服自己,都必须具备编织有情感经历的故事能力。
三、不能只谈专业,还须会整合。工业时代和信息时代需要专业和专才,但随着白领工作或被外包出去,或被软件取代,与专业相反的才能也开始受到重视,社会最需要的不是分析而是综合即综观大趋势、跨越藩篱、结合独立元素成为新好产品的能力。
四、不能只有正经,还要会玩乐。太多证据显示多笑、保持愉悦心情、玩游戏和幽默感,对健康与工作都有极大好处。当然该严肃的时候要严肃,不过太过正经对事业不见得有益,对健康更有害。在感性时代,无论工作还是居家,都需要玩乐。
在移动互联下品牌营销中,社会资本和金融资本同样重要,话语权胜过了所有权,可持续的相互影响取代消费行为,合作压倒了竞争,市场中的部分“交换价值”被协同共享中的“共享价值”取代。
最后,快商通依据在线客服品牌营销总结出的经验告诫各位:品牌价值不是公司自有的,而是来自于消费者的心声,品牌价值意义只要靠近消费者的心理需要,体现出对消费者的详尽关心,才能拨动消费者心弦,让他们心灵受到感染、震慑,然后才会取得消费者的认同、偏向和忠实,从而产生更大的品牌资产价值。
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