进击的大数据营销解决方案
分类:网络营销 时间:2015-03-26 作者:
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在移动互联时代下,营销方式也逐渐倾向于消费者,让每个消费者的个体力量都得以释放,从而颠覆性的改变了企业与消费者之间的关系。因此作为企业,必须要在营销手段、营销对象以及营销场景作出相应的改变,以求能够通过合适的场景以及合适的方式与消费者建立良好的沟通桥梁。
显而易见的是,传统的以商家为主导的广播式、渠道式营销变得效率低下,这也促成了一场全新的全域营销变革。快商通认为首先要注意的是营销的渠道,营销渠道多种多样,一般分为传统营销和在线营销两类渠道。
对于传统营销,其主要包括印刷媒介、广播电视媒介以及户外媒介等渠道。他们具有传播面广、渗透力强、权威性高的优势。但是,传统营销渠道的制作和传播成本高,难以追踪受众并量化效果,且形式较为单一。
相较于传统营销,在线营销的渠道则非常丰富,其中包括内容门户、搜索、社交网络、各种垂直场景的移动应用等。这些渠道覆盖面广、内容形式多样,制作和传播成本相对低廉,且可实现与消费者的交互,由于利用在线客服系统等工具具备了在线可跟踪的优势,营销受众和营销效果可以精准的追踪和量化,不过,相对传统的营销渠道和手段,在线营销在权威性、关注度上有优势,且要求商家有一定的技术能力。
由于不同营销手段各有优劣势,商家就必须合理利用各类渠道,在最合适的场景和时刻,触达精准的消费者,以期达到最大的营销效果,在对消费者的竞争异常激烈的移动时代,这样合理利用的效果更显突出。
因此在此时提出“全域营销”的方案,即整合各类可触达的消费者的渠道资源码,建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏渠道营销体系。全域营销本质上就是建立商家和消费者的全面连接。
当下基于互联网做电子商务的企业逐渐增多,企业已经不仅仅把互联网定位成一个卖东西的销售渠道,更看作为是一个营销渠道,来全面触达消费者。触达消费者的方式从一个用店铺触达消费者到开始用更多的以微信、微博和各种各样社交化等媒体等方式来触达消费者,从而通过微信免费电话、微信聊天、微博互动等形式建立沟通,使得触达消费者的渠道结构发生了改变。基于这种改变,整个全域营销的各环节就必须要针对具体的消费者进行“闭环式”营销,否则就会造成营销资源的极大浪费,商家与消费者连接关系是达成“闭环式”全全域营销的本质所在。
最后,随着有连接的人群规模的增加,商家的营销手段变得丰富多彩起来,而这一切的一切都是基于商家与消费者的连接关系,以此为基础开展有深度的全域营销。
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