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你离O2O转型新趋势只差一个红包

分类:网络营销 时间:2015-08-07 作者:


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    随着微信红包逐渐替代传统的红包,微信摇一摇抢红包已经逐渐改变了人们的行为习惯,以此展开的营销也受到的企业的热捧,也有不少的O2O以此方向转型,微信的品牌公众号与摇一摇的结合,也成为了企业重要的用户入口,带动企业营销。那么要如何利用好这一趋势呢?
 
    1. 企业定位。企业必须清晰地进行商业定位,你要做的是什么?你的用户是谁?微信春晚的摇一摇红包具有特别意义,那就是针对家庭用户,尤其是已经是重度用户的年轻人,还有作为潜在用户的中老年人,甚至是一二线城市工作的年轻人回到四五线家乡的社交影响延伸。它实际上是在加强以亲情为主的强关系,并通过用户的强关系来进行拉新。所以,在快商通看来,摇一摇的核心不只是因为春晚,还因为家庭亲情的强关系拉新,尤其是上传全家福的参与度很高,这是典型的家庭亲情定位。你有没有在摇一摇的时候,教会父母也来摇一摇抢红包呢?
 

    2. 重构价值链。没有重构价值链的层次和流向的O2O是没有任何意义的,比如传统企业增加了一个基于原有分销模式的电子商务平台,那只能算是O+O。必须重构或者缩短价值链才有价值,而春晚摇一摇实现了一个数字传播的新模式,即消费者通过一个全渠道数字传播平台直接连接到品牌,用户与品牌的连接平台代替了原来复杂的传统媒体、广告制作、投放、转化等复杂的链条。
 

    3. 建立入口。摇一摇本来是很low的找人的一个动作功能,而这一次的春晚摇一摇抢红包,将这个动作重构成一个用户主动触发的入口,摇一摇可以摇人、摇音乐、摇红包、摇电视节目,那么如果摇一摇接口开放的话,这个入口与企业公众号或者移动App的结合又可以设计出很多好玩的模式。这个时代,基本上要宣告流量已死的趋势,而带来的是入口就是一切,提高的企业微客服的咨询量。
 

    4. 构建场景。O2O的核心是体验,体验的基础是场景,场景是驱动用户或者用户主导的关键,它通过虚拟体验和现实体验的结合,实现虚实融合的体验。春节大年夜拜年给压岁钱,这是一个典型的传统场景,而摇一摇有效地重新设计了红包场景,通过春晚拜年和跨屏互动,在传统行为习惯的基础上进行全民抢红包,这时候金额已经不重要,关键在于全家一起抢红包的应用场景。而且除了摇一摇抢红包之外,还包括了其他互动方式:明星拜年、上传全家福、好友红包拜年、好友贺卡拜年、小视频、彩蛋红包、彩蛋页面、实时节目单等,这些互动方式有效构成了红包拜年的虚拟场景。
 

    5. 跨屏互动O2O会以智能手机的屏幕为核心中枢,进一步与电视屏幕、Pad屏幕、场内互动屏、广告滚动屏、收银机双屏等进行跨屏互动,实现O2O场景的输入和输出,并通过跨屏切换实现多场景驱动。此次摇一摇也是一样,通过电视屏的提示,用户开始要手机屏幕看有没有抢到红包,然后继续关注电视屏的数据和提示,再进一步摇一摇,抢到了还可以在手机屏幕上再次发放给微信好友的手机屏幕上,用户首次感受到了真正的跨屏互动。
 

    清晰的商业定位,完美的用户体验以及创新的技术让O2O转型迸发出光彩,更有利于构建全渠道数字客户体验的O2O模式。
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