在线客服,智能在线客服,在线客服系统,客服机器人,智能客服,智能机器人客服,电商客服系统,智慧客服,免费电话,微信在线客服,网站在线客服软件,网络营销电话,手机在线客服,微客服,快商通

咨询热线:0592-5373098 

快商通【智慧在线客服】PC版V4.1.6.24升级公告

分类:快商公告 时间:2016-09-12 作者:


QQ空间 新浪微博 腾讯微博 更多


尊敬的用户:
    您好 !
    感谢您长久以来对快商通的支持。为了更好的服务客户,提高品的体验度,我司对快商通【智慧在线客服】产品从对话列表、操作设置动态口令、百度关键词加密等方面进行了全面更新,新增的功能如下: 
 
1、新增“允许查看访客关键词”权限

 
2、新增防骚扰规则:
防骚扰规则可以针对IP/IP段生效、针对指定地区生效
 
3、新增“迷你对话框广告语设置”,广告展示更灵活
 

4、新增全新模块“百度加密关键词”,解决百度快照关键词无法获取的问题
 

5、全新模块“手机动态口令”,有效抵御密码窃取降低穷举攻击风险,极大保障信息安全
 

6、新增“智能辅助输入”功能,通过大数据与语义分析的支撑,让匹配更优
 
7、新增权限:允许导出名片
8、新增权限:设置【自定义有效对话】
9、新增同事对话及对话列表操作:强制客服下线
10、新增历史数据“彻底删除”操作
11、新增历史数据“csv”导出格式
12、新增监控客服排序设置,管理员可将相同分组客服进行排列,方便对比接待情况
13、优化查看历史相关:

  A、高级查询完善:关键词可进行模糊、精确匹配选择
   B、每页记录数最大值增值3000
   C、记住所调节表格的宽度
14、优化营销诊断界面相关:
   A、“对话过滤”改为“下拉复选”的形式
   B、每页记录数最大值增至3000
   C、客服名称显示格式改为“姓名【昵称】”
15、优化“已离开的访客”列表排序规则:按访客离开时间的倒排列
16、优化对话列表搜索访客,查找更便捷

返回列表>>

上一篇:浅析速提高SEO关键词的常见方式

下一篇:浅析在线客服对网站营销有什么好处


相关新闻

让博客推广重现魅力

大学生的seo心路历程

内容质量的三个评判标准

不要轻易相信排名

关于DEDECMS程序首页的SEO优化

客服一对一服务
30万成功案例
CCTV央视特别报道
国家高新技术企业
全国统一咨询热线:0592-5373098