关于规范语音中继接入类业务及呼叫中心业务发展,暂停免费电话显号通知
分类:快商公告 时间:2016-09-28 作者:
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本司接到中国电信运营商的通知,为进一步落实公安部,工业和信息化等相关部门和集团公司的统一部署和要求,《关于深化落实语音中继接入类业务管理工作的通知》(中国电信客户业【2015】25号)、《关于外包呼叫中心业务有关问题的紧急通知》(中国电信【2015】95号),部署各省进行业务全面清理整改工作, 规范语音中继接入业务及呼叫中心业务的管理,打击不法分子租用中继线开展非法 VOIP、电话回拨APP,语音等业务的行为,及时发现和阻断犯罪分子利用电信管理漏洞进行电话诈骗通道,有效维护客户权益,进一步规范,业务流程,优化网络监控手段,开展投诉,溯源调查和追责,确保业务健康规范发展,届时将取消免费电话显号业务并停止审核受理,若在此过程中,若有疑问请致电0592-5373098,或联系在线客服,由此给您带来诸多不便,敬请谅解!
厦门快商通科技股份有限公司
2016年9月28日
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