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在线客服助力企业打造金牌客服团队

分类:网络营销 时间:2016-11-24 作者:


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    随着互联网的飞速发展及互联网服务的逐步完善,客服的成单率就已经决定了企业能够达到的一个高度。因此,选择一款好用的在线客服系统是非常重要的?那么,什么样的客服系统好用呢?根据最新调查,市场上的商家纷纷对一款快商通在线客服系统推崇备至,认为它既好用又实惠。
    一、模拟客服工作习惯 打造贴心工作平台
    数据说明一切,之所以快商通能够获得如此高的成就,主要是与它的研发实力有关的。在设计这款软件之初,快商通团队的技术人员就开始对网络在线客服的工作模式有一个非常深入的调查,而后期的软件设计以及工作平台的打造,都是完全根据客服的工作习惯进行模拟,最终打造出一款集各种功能于一身的超贴心的工作平台
    二、便利快捷 打造金牌客服团队
    每个公司都想打造自己的金牌客服团队,而客服的工作效率其实和团队的成绩是密不可分的,曾有人试过一个方法,分别用两个不同的客服团队进行接单,一个团队使用快商通在线客服软件,另一个团队则使用其他客服系统,经过一周的统计之后,使用快商通企业客服软件的团队业绩要高于另一个团队30%。
    总而言之,一个好的在线客服系统,会使企业的电子商务系统更加完善,也会使我们的经营发生很大的改变。高效的客服中心,高效率的营销模式,是我们网络销售的发展方向。众多客服在使用后,纷纷表示快商通平台非常贴心,能够加快自己的工作效率两到三倍之多。你值得一试!
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