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浅谈提升用户体验度,告别用户流失的秘诀

分类:网络营销 时间:2017-02-05 作者:


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    互联网发展到今天,竞争日益变大,网民也越加成熟,用户也已经习惯了找一个更符合他们习惯的网站去获取信息,要想让用户喜欢上我们的网站,提升网站用户体验就显得非常重要了。那么,我们应该怎么看自己网站用户体验是否良好呢?
 
    1、网站布局
    这里我们首先要考虑,网站的布局是否是按照了重要程序进行排序的,比如用户对图片的需求很强烈,我们是否在首页重要位置展现了图片。其次,要考虑网站的布局是否减少了用户的访问成本,还是同样,用户有很强烈的图片需求,但是我们的首页却没有展现,而是选择了栏目页,或者是一个内容页面展现,而首页却没有相应的提示,造成了用户找寻困难。
    2、栏目的设置
    快商通这里所说的检查栏目是否符合用户搜索习惯,有的人觉得使用下拉菜单栏或者使用两个导航页面显得专业,但是事实上,我们依旧增加了用户判断的时间,为什么呢?因为分类实在太多了!
    3、考虑我们产品的优势
    只有产品真正的具有优势,并且将产品的优势展现出来,才能够解决用户品牌选择的由于,能够增加转化率
    4、我们为用户解决了什么问题
    比如我们是做在线客服软件的,当有用户搜索的时候,他或者是想了解的有很多,如在线客服的价格、版本、功能、稳定性、安全性等等,我们是否真正的解决了用户的这些问题了呢?
    5、对于同行我们该怎么办
    网站的用户体验,并不是单单的是对购买的顾客有用的,同样,对于我们的同行我们也要解决他们的问题,那么他们最大的需求是什么呢?就是查资料了,并且由于搜索这个词的大多是我们的同行,所以当我们解决了这个词的同行需求的时候,别的网站都没有满足,这时,我们就具有了绝对的优势了。
    网站使用SEO优化的目的也就是想获取更多的流量,获取更多的流量也只是为了获取更多的客户,既然最终还是为了客户,所以一开始就应该提高网站用户的体验,SEO不能为了排名而优化,还是要为了提高用户体验度而优化。

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