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一站式智慧在线客服，有效引导访客资源 |
| 顾客在登陆餐饮网站，主要是想查询餐饮服务的相关信息。快商通在线客服可以主动对访客发起对话，可以根据访客提供的信息进行详细解答。有效、合理引导顾客前来消费。 | |
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智慧微客服，整合微信营销资源 |
| 把餐饮微信公众服务号嵌入在线客服，使微信能像智慧在线客服一样沟通快捷，突破微信的回复不及时、机械化回复等弊端。6亿微信用户，有效转化为自己的客户资源。餐饮互联网在线营销，涵盖了PC网站营销、微信公众服务号营销。快商通智慧在线客服，一个平台，多方资源全面整合营销，每一个商机都可以得到有效转化。 | |
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智慧手机在线客服，助力移动互联网营销 |
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依托手机的灵活便捷，以及不可替代性，互联网营销变得不再局限时间地点。随时随地随身，即便出差、开会、坐公车不在电脑前，也同样可以接待客户，尽可能做到访客不丢失，机会不落单，促进企业移动互联网营销发展需要。 |
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微信网站嵌入免费电话，让更多访客主动咨询 |
| 微信网站嵌入快商免费的电话系统，访客只要输入自己的电话号码就能向餐厅免费电话咨询和确认订单，不仅提高了访客的有效咨询，更是化流量为销量。 | |
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访客识别功能，突出服务个性化 |
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访客通过快商通智慧在线客服的沟通后，在线客服系统自动标记为已访问访客，客服一目了然，并可以调出相关访客名片信息，直接了解访客有什么需求，有针对性第与访客进行沟通，实现精准推销。快商通智慧在线客服可以与会员系统结合，实现网站会员的自动识别，让顾客感受到不一样的服务体验。 |
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