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◆数据报表的好处：
　　　　　　　　通过报表可以清楚的知道每天的网络推广质量是好，还是不好？具体是多少？
　　　　　　　　每天的咨询人员工作的积极性是好，还是不好？具体是多少？
　　　　　　　　咨询人员的沟通技能是好，还是不好？具体是多少？
　　　　　　　　咨询人员的服务态度是好，还是不好？具体是多少？
　　　　　　　　每天流失的客户是多，还是少？具体是多少？
　　　　　　　　网站的设计及内容是否足够吸引人？具体是多少？
　　　　　　　　是通过手机来的客户多，还是电脑来的多？.........



1、如何自定义数据报表？
 
点击【查看历史】一【常用报表】，详见如下图：




点击自定义报表，进入如下图：
 




点击添加，进入如下图





2、哪些搜索引擎的访客最多，哪些最少？





3、哪些地区的访客对话量最多，哪些最少？





4、哪些客服的沟通技能最强，哪些最差





5、哪些客服接待的对话最多，哪些最少？





6、如何查看每天流失了多少对话？





7、哪些网页的对话最多，哪些最少？




8、哪些关键词的对话最高？




9、哪些客服主动邀请的访客最多，哪些最少？



10、手机有多少网民对话，电脑有多少网民对话？

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