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CRM管理

分类:智慧在线客服 时间:2013-12-16 作者:


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一、好处:可以帮您有效管理客户关系,有效跟踪客户状况,提高客户跟进联系的效率。管理员可以对销售员的客户进行统一管理,销售员只能管理自身的客户。
 
 
二、操作流程:
1、客户资料管理




客户资料管理——联系人列表,查看如下图:



客户资料管理——联系人记录,查看如下图:



2、联系记录管理

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