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为什么不能导入常用语?

分类:智慧在线客服 时间:2013-12-17 作者:


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答:请先确认导入的格式是否按照“下载模板”的标准及“商宝小贴士”的要求导入,请看如下图:
操作流程:进入在线客服后台——常用语——右击——全局导入




点击“全局导入”,进入如下图:



特别说明:若以上说明还是不能解答您的问题,详请咨询快商通客服 电话:400-027-0592  售后QQ:800054885 

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