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1 关注时自动回复

关注时自动回复：指的是粉丝关注企业微信公众号后自动推送的第一条信息，有文本、图文、图片等形式。

 

2 消息自动回复

消息自动回复，指的是粉丝像企业发送信息时，自动回复信息，回复模式有文本、图文、图片等形式，设置方法与【关注时自动回复】是一样的。

3 多图文管理

多图文管理是指在触发关键词后，自动回复的信息显示多图文内容（目前多图文最多支持10条）。
 

 

点击添加弹出的栏目或者文章选择。
 

这边的多图文并不是同时创建10条图文，而是一条一条创建，若想选择多图文，只要在显示多图文勾选之前添加好图文内容，然后勾选后进行关联，实现多图文。

4 关键词自动回复

关键词自动回复，指关键词应答，用户输入关键词时，系统先判断用户所在菜单层级，然后搜索菜单层级内关键词，关键词自动回复，使得企业信息显示更有针对性，关键词利用率更高，避免了与全集关键词混淆。

注意：关键词的设置是不可重复的，系统可自动辨别
 

 

 

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