情感营销成功必备的武器

分类：网络营销时间：2015-05-28 作者：

所谓的情感营销，就是凭借用户的个人情感差异以及需求当做企业营销战略的核心，以此来实现企业的营销目标。当下在互联网思维的冲击下，用户的个性更有主见更鲜明，同时产生了更丰富的诉求，因此运用情感更容易吸引用户。运用得当效果将是显而易见的。

  描述投资人的怪异举动

  无论是玩什么产品，总有一群发烧友，他们非同寻常的痴迷，也非同寻常的专业。营销人可以描述他们的特质，打动发烧友，继而通过这群意见领袖去影响小白用户。在快商通看来，基于这样的前提你就可以邀请这样的个性化鲜明的资深行业人才来对自己的平台进行评估和判断，然后就可以大做文章，亦或者自己联系媒体或者三方门户发表专栏对其进行报道，一样可以吸引很多人的关注，这样做一方面平台自身吸引了注意力、经过了专家的考察和检验，另一方面帮助发烧友出名两全其美。

  把害怕变成需求

  人类是一种非常害怕失去的动物。地上捡到100块，发现是假钞，你不会太难过，捡钱时候口袋里100块被小偷顺走了，就会气的半死。仔细想想挺好玩的，同样是100块的损失，没得到我们无所谓，失去我们很难受，我们可以把这个心理运作在营销中。我不说买我的在线客服产品会多幸福，我告诉你不买会难过。亦或者说我直接把自己的产品的风险告诉你，但是我会在后面加上一句，我会尽我小时候喝奶的劲儿保证你的安全。怎么保证，方法转链接。

  增强与用户之间的互动
　　
  雷军的小米是怎样成功的？增强与用户之间的互动才是关键。所以平台可以从这一块下手，怎么互动很多运营者脑袋里面想到最多的就是见面会。但是现在的见面会很多都是形而上行的，做表面文章不做实事邀请专业人士来都是千篇一律的公司化宣传、娱乐表演、抽奖环节最后是感谢支持等等，压根没有切入要害，命中红心。我所讲的互动就是要平台根据客户需求做客户最关注最想知道的事情。邀请专家根据自己考虑的因素对自己心目中最安全平台的各个维度进行理论上的塑造。而这个时候平台不仅要一方面和专家一起互动，同时另一方面启动大量媒体对这个活动进行正能量化的报道，其中可以穿插各种小细节，小故事。事后的小礼品什么的不用我说你也懂。

  逆向思维的巧用

  人人都喜欢顺着思维，但是往往忽略了逆向思维的定式。现在的企业最怕什么，最怕的就是你的产品没有用户。如果产品吸引不到用户，即使产品再优秀也无法让企业提高营业额。作为营销人员可以不断的给企业企业没有用户的原因，并根据企业为什么没有用户出具相关的尽可能的详细分析。虽然这样的事情是企业最怕也最不想听见，但是这往往是企业最关注，最关心也是销售人员最喜欢干的事情。因为它时时刻刻影响着人们的神经。

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