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为什么有些时候看不到访问轨迹和来源？

分类：智慧在线客服时间：2016-01-05 作者：

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答：第一：在网站上嵌入快商通超链接地址，而未嵌入JS代码，导致无法监控和邀请访客；

特别说明：若您放的是“链接地址”，那么是不能监控访客，主动邀请访客的，也看不到来源轨迹。

第二：通过邮件点击进来的客户；
第三：通过博客论坛点击进来的客户；
第四：直接把链接地址复制到地址栏的客户；
第五：通过收藏夹进入的访客。
第六：网站链接地址的站点和 JS的站点不一致。

（注：因为以上都是用链接地址做超链接，而链接地址是不能主动邀请访客对话，也不能监控到访客信息）

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