如何主动邀请访客对话

分类：智慧在线客服时间：2016-01-06 作者：

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第一种方式：访客进入网站即可直接对话

操作步骤：点击【设置中心】一【生成代码】，详见如下图：

第二种方式：双击【浏览网页中的访客】，进行快速邀请或者直接对话。

操作步骤：点击【设置中心】一【个人设置】，详见如下图：

注：只要鼠标双击“浏览网站的访客”，即可“直接对话”或“快速邀请”

第三种方式：针对【浏览网站的访客】--右击--可做3种邀请动作，如下图：

注释：
快速邀请：针对访客端弹出邀请框，需要访客同意了邀请，才能进入对话中。
直接对话：客服发起后，不需要经过访客的同意直接进入对话，占有主动权。
强制对话：是把访客当前浏览的网页替换成全屏的对话窗口，不需访客同意可以直接进入对话中。
另外一种，客服发起快速邀请，访客在主动邀请列表中，这时还可以右击强制对话的动作，强制邀请访客进入对话，这个跟商务通一样

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