分类:网络营销 时间:2012-12-28 作者:
在线客服诞生于网络,也发展于网络,有别于传统客服,在线客服更能符合当下时代的背景,适合快速的发展节奏。小到一个人在挑选一件淘宝商品,大到一个企业选找一种营销模式,无不存在着走马观花似的的挑选。因为随着商业的发展,有太多的选择,而要在令郎满目的网站中让客户选中,这个时候你需要在线客服。
在线客服是通过在网站挂码,而放在网站上的图片或文字链接,客户可以通过点击这些直接与客户用文字交流甚至是免费通话(通话双方均免费,不限时长不限时段)。这样就大大增加了客户咨询的便捷性,加大了客户咨询的可能,而每次咨询都可以是一次很好的商机。
而快商通在线客服的许多特定功能,更加突出了在线客服的许多特点。如个性化设置图表样式,你可以通过特定的图案特定的文字表达自己的特点,并且通过一些创意引起客户注意。新版快商通在线客服集营销诊断、群发软件、商圈推广、防恶意点击、短信营销、CRM管理等一系列服务进行深度整合。 旨在为企业提供更优质的一站式推广平台,全面把握互联网市场营销商机。
为了进一步方便客户,快商还推出了永久免费版,更是承诺永久升级,为客户节省了一大笔的开支,受到了客户的广泛好评。
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