分类：网络营销 时间：2013-05-28 作者：
快商通免费电话凭借多年研发经验，结合客户市场需求独家推出多种特色功能，为用户提升营销效果，把握通过推广来的每一个客户。以下是部分功能简介：
1、防骚扰功能
可以通过免费电话后台设置全智能自动化后台操作，根据访客的来电次数、访客来源进行全智能识别，将自动识别恶意骚扰的访客后及时屏蔽该访客，配合手工防骚扰效果更佳！
2、子账号及权限管理
管理员可以便捷的在线添加、修改、删除子账号，并为不同智能的子账号灵活设定不同的功能权限，明确各部门分工，增加工作效率。
3、呼叫规则设置
相比传统电话不同的呼叫体验，打破常规访客为主动拨打电话一方的思维定势，实现企业电话先接、访客电话后接的功能，让企业主动参与访客交流互动，提升咨询成功率。
4、来电分配设置
可以事先设置来电分配原则，当遇到老客户、特殊客户或是分区域的客户，可以将访客直接分配给制定客服，或是电设置话遇忙转接、随机转接、客服循环转接、按接听电话量最少的客服优先转接等方式。
5、数据统计功能
快商通详尽的数据统计功能，帮助客户从未接来电、已接来电、来源网址、来源省市、来电IP、通话时长、企业接听号码、客户来电次数等全方位的分析流量转换情况，从而优化并调整推广策略，提升电话咨询量。
6、来电状态识别
快商通免费电话让您轻松了解访客正处于电话咨询的何种阶段，轻松识别访客是已接、还是未接、还是访客正在输入号码。客服人员可根据实际情况进有选择性的回访，减少访客因为中途放弃而产生的访客流失。
7、来电弹屏提醒
虽然是网络免费电话，却同样拥有手机电显示、来电提醒的功能，当访客进行免费电话拨打时，客服端便可以自动弹出来电人的姓名、来电时间、历史联系记录、历史接待客服等历史信息，实现客服人员能够预先了解，做到心中有数，把握在与访客沟通中掌握主动权。
8、咨询推广系统
快商通咨询推广系统，把握你推广来的每一个流量，将自有废弃电话量转化成其他企业更有合作可能的电话量，有效提升咨询效率，增加营销效果。
还有更多功能，可以通过快商通官网进行在线咨询，热情的客服MM将会为您详细解答。
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