分类:网络营销 时间:2013-06-01 作者:
短信营销不同于粘贴小广告,应注重发送的内容策划,多了解潜在用户,通过潜在用户的角度进行思考,提升短信营销好感度。短信营销内容宜做到简单明确,让接受者能够一眼分辨其中的有用信息。
短信内容宜简介有力且幽默风趣
冗长的文章往往无法引起用户的阅读兴趣,短信营销也是,过多的短信内容只会引起用户反感。短小精悍、风趣活泼的短信内容能够为用户留下更好的印象,提升用户相互转发的可能。
发送频率宜高度重视
如果用户多次接收相同的短信内容,即使再高质量的内容策划,也只会适得其反引起用户的反感。短信营销固然是一种很好的营销方式,但一定要避免重复发送的发生。即使是发送不同的信息,也需重视发送频率,美誉度比知名度更为重要。
针对性的称呼和公司落款提升可信度
如果能够为每位发送对象加上对应的尊称,可以有效提升短信的亲切感。对应的企业落款在宣传品牌的同时,提升短信可信度。
定位市场,针对性发送
通过一定的方式方法,许多企业都能够积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向这样的用户发送,既发送得更有名目,且针对性发送效果更好。如企业平时接触到的预订、咨询电话等,能够进行适当的管理,也能够起到惊人的效果。由于这些客户也相关需求,用户会更愿意进一步了解。
节日问候与促销相结合
通过节日向客户发送祝福信息,能够有效提升客户对企业的好感度。如果能够有效的将促销信息和产品活动于节日进行有机结合,则能够达到较好的宣传效果,但是广告信息不宜过多。适当提供一定的咨询途径,能够有效提升客户购买可能。
服务是最好的推销机会
没有客户做拒绝一个良好的服务,而以服务知名假推广之实,就能够到达销售和美誉度双丰收的效果。每一次服务都可以是二次商机的挖掘,因此主动把握每一次为客户服务的机会。
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