分类:网络营销 时间:2014-03-20 作者:
微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也非常的值得期待,但是相对于一些传统的互联网,微信营销又存在一些问题,今天,快商和大家讲讲该如何避免微信营销的存在问题:
1、加强微信平台的建设
在进行微信平台建设时,应要注意以下几个问题:一是移动支付的问题。腾讯之前提出会在完善微信财付通的即时支付功能。但只采用财付通也是无法满足用户的不同需求,所以微信服务商应开放多个在线支付的方式,提高微信支付的便捷性;二是微信商城在导航方面仍需改进,嵌入移动商城的可选插件是不错的选择;三是提高微信购物操作的便捷性。随着美丽说、蘑菇街等社交导购网站的加入,未来的电商流量将无法想象;四是保障客户体验时所需要的技术、环境,让用户得到无间隙的体验;五是腾讯应开放更多的接口资源以及提供更多的技术支持。在微信后台较为简单的情况下#利用有效手段实现客服的智能化。提高信息转化率,完善后台管理。
2、企业应重视微信营销的开展
微信具有强大的LBS定位和营销定位的精准性等功能,单从现今微信发展程度而言,微信在互联网应用的地位已经不可代替, 企业应该在网络营销中更加看重微信营销这一块,可以从以下几方面着手:第一,将微信营销纳入企业营销战略,设立专门的团队,制定一整套营销策略;第二,加强微信营销人才的培养,既要培养或引进社会化媒体营销专家,也要让员工了解微信营销的各种技巧,形成一个营销体系;第三,优化推送信息的频率,过快的推送极有可能迫使客户取消对企业官方微信的关注,而过慢的推送又会弱化客户相关度。调查得知,企业推送信息频率以两三天一次为宜;第四,完善客户关系管理系统微信营销是商家通过提 供客户需要的信息来对自己产品进行推广的点对点的营销方式,推送信息时应更注重地域控制和有针对性地向目标客户推送信息,这就要求企业有更加科学的系统,以此来代替传统的大 面积相同信息的推送。另外,企业还需不断的完善在线客服系统来满足越来越庞大的市场。
3、完善制度来完善微信营销市场
就现在的情况来说,是没有一个专门的制度来完善微信这一类的平台的,这就大大增加了微信服务提供商在监管上的难度,所以需要制定出相应的制度来规范微信这类社会化媒体的发展是十分必要的,让微信等社会化媒体有法可依,才是促使它们长期良好发展的最大助力。
快商通认为微信营销所基于的强关系网络,如果不顾用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会引来用户的反感。凡事理性而为,善用微信这一时下最流行的互动工具,让商家与客户回归最真诚的人际沟通,才是微信营销真正的王道。
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