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内容营销不仅仅只为刷存在感

分类：网络营销时间：2014-11-21 作者：

所谓内容营销，是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。内容营销有效地传递有价值的信息，从而驱动用户进行购买，提高品牌忠诚度。然而部分营销人却浅显地把内容营销和刷存在感相挂钩，其实内容营销与刷存在感有很大的区别。

  首先从内容营销理解一个误区来分析：内容营销就是让人感知到你的存在。快商通将这个误区细分为俩个：

  1、内容营销就是创造病毒性内容

  一篇爆红网络的帖子、一段让人泪流满面的视频、一组被上亿人疯转的图片……这些让人销魂的内容，当然是好内容，传播效果好，值得收藏，有些还经久不衰。有人认为，做内容营销就是使劲输出这种病毒性内容，越多越好，越频繁越棒。“创意+体力”的双剑合璧让内容营销的引擎持续发热，根本停不下来。真的是这样吗？

  2、内容营销就是把所有路口都堵上

  前面提到的误区是在优质内容上面使狠劲，需要经常干“头脑风暴”这种看似很过瘾的事情。另外一个误区就是用内容去堵住各个渠道，让内容无处不在。是的，如果人们在哪里都能碰到你，那不就赢了吗？于是很多企业除了自己的网站和社交媒体之外，还会在各种第三方平台发布自己的内容，无孔不入。把流量入口堵住了，人就圈住了。真的是这样吗？

  捅破误区：在茫茫眼球之中寻找雪亮的眼睛

  以上的误区，一种是制造狂，一种是发布狂，都是对内容营销的片面理解。上面提到的1、2两种做法，都是为了“让更多的人知道你和记住你”，说白了就是在“怒刷存在感”。这只停留在传统的广告思维层面，追求的是更大的展现量，赚的是眼球。而这只是内容营销的第一道门槛。

  也就是说，如果做到了上面两点，只是过了内容营销的第一关。把研究吸引过来之后，再继续深挖需求，把雪亮的眼睛甄选并且留下来达成交易才是完整的内容营销过程。

  针对这个误区，为了突破“刷存在感”这个牢笼，你至少需要再做以下两件事情：

  1、确定人物角色

  人物角色是啥？快商通的理解就是需求代表，每一个人物角色背后都是一类比较统一的需求（例如一家三口中，针对电视机这个产品，爸爸、妈妈、儿子三个人就代表了不同的需求）。把你的客户需求分门别类之后，每一类对应要做什么内容个就清晰多了，做内容就有方向了。病毒性内容也要搞清楚这个内容是毒哪一个人群的，内容通用性越强，可能转化率就越低。

  2、内容关联

  这里说的内容关联，跟一般的关联推荐又有点不一样。这里的内容关联是基于购物周期的关联。

  网络营销交易过程中，一个顾客从第一次访问到最后下单成交是有一个过程的，大体上是“初次访问-产生兴趣-深入了解-货比三家-下单购买”。进行内容关联的时候，是奔着“步步引入”的目的去的，而不是单纯让顾客看到更多内容。

  例如，一个销售在线客服软件的网站，有一位访客第一次访问看到的是介绍“什么是在线客服”的页面，在进行关联推荐的时候，目的是让他对在线客服“产生兴趣”，所以关联的应该是“介绍在线客服优势”的页面B，而页面B关联的是让顾客“深入了解在线客服”的页面C，以此类推，直到最终抵达交易页面。

  这种关联也是以人物角色为基础的，每一个人物角色都有一个引导线，每条线互不干扰。也就是说，你需要准备好几套内容。

  内容营销，刷存在感固然重要，然而却不能盲目冒进，以退为进反而是上策。在用户需求未知的情况下，不要凭主观臆测向用户输送内容。看看用户想要什么，感受一下他们的痛点和痒点是什么，然后及时抓住痛点进行更好的引导。

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