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四要素优化web,加深用户体验

分类:网络营销 时间:2015-04-16 作者:


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    web用户体验这种东西不管是从哪方面来说都没有一个确切的定义,因此不同的人对于优化web加深用户体验都会有所差别,快商通从自己的经验中总结出WEB中用户体验的实际细节
 
    1.加载速度
 

    很多用户在还未见到你出色的设计和内容之前就已经离开了页面,这是因为网站加载时间实在是太长,已使访问者失去耐心。其实很多的访客不关心脚本和图片的加载顺序,他们只要看到网站的整体结构能够迅速的加载出来就可以开始浏览,即便是其他在线客服咨询窗口等元素逐渐加载也可以接受,基于这点,我们可以使用很多延时加载的方法来使用户更快的见到页面。除此之外还有很多因素可能会对加载速度造成影响,也有逐一优化的办法,之前我已经写了两篇相关文章来解决此问题,不再细述。
 

    2.网页字体
 

    网站中所有的文字内容表达方式都是通过字体,合理的字体无疑会给用户更好的体验感。在业内来说豆瓣可能是对字体研究最多的一个网站,拿豆瓣读书都来他们用HelveticaArial这两种差别非常小的字体,这种非衬线字体很容易让人一目了然同时富有一些科技感,豆瓣本身就是以图片加上简短语句组成,让人能够从字体中快速找到重心是设计的目标所在。有人担心非衬线用作正文对阅读体验有影响,实际上不难发现国外很多网站都用非衬线字体来处理正文,当然也不排除他们可能考虑的更多是英文,这样综合对比选择得到的字体无疑能让网站更有魅力,从而留下更多的用户。
 

    3.结构设计
 

    在表单中以深浅颜色区分每一行,以提高可阅读性;在激活窗口时为当前控件添加一个边框,使用户能够更建议的分辨自己在操作哪个窗口等等,在网站底下添加在线客服、免费电话等联系电话让用户更快速便捷进行咨询。很多的设计与排版方式都已经得到了大众认可,可以作为网站设计时的参考。网站结构设计的好看不好看对访客来说虽然有影响,但也不至于立刻离开,而且即便是非常精致的页面却对用户不怎么友好,想必也不会有多少人愿意访问。
 

    4.细节决定成败
 

    让我们看看百度与好搜的例子,在它们首页的左上角都能见到一个天气提示框,提示文字除了空气质量数字等级的差别基本相同,但把鼠标移上去就能看到有对未来几天天气以及相关信息的展望,来看看具体区别。百度的提示框版面直观,最上面是一排日期包括农历,然后在下方列出未来4天的天气相关信息。有意思的是当前日期的字体加粗,同时宽度也明显不同,处于第一位也很容易被用户一眼看出。而最重要的是,每日的天气信息非常少,仅仅只有日期,形象的天气图、气温、文字天气与风向。360在标题栏上重复了原来的地理位置却没有提示日期,显示未来两日的天气,问题是如果用户不看天气上的文字很难区分不出哪一天是今天,好搜并没有将当日天气放大加粗。最重要的是它影响了弹出框体整体布局的简易型,堆积如山的垃圾信息不仅无用还破坏了整体的用户感受,这也就是所谓的设计细节决定成败。
 

    从这四方面优化web并提升用户的体验起到的效果将是无法估量的,其实,对于开发者来说,对用户体验有更深更实际的理解就是把自己视为用户,在逐渐满足自己细枝末节体验感的同时,也丰满了站点的用户体验感受。
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