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浅谈网站分页导航对用户体验和优化有何影响?

分类:网络营销 时间:2015-04-16 作者:


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    分页点击在如今大多数的站点的点击次数也许已经超越了搜索,因为对于这部分的访客而言,他们进入网站没有明确的需求,只是想要在网站中浏览自己需要的信息。
 
    在访客分页浏览过程中,如果在分页上有良好的用户体验同时又能引导访客进行浏览,就能大大增加网站的黏性,对网站而言是十分有益的然而对于许多网站而言并没有将分页重视起来,没有对分页组件的整体理念具备清晰的认识,很多都是基于图标的样式和设计
 

    快商软件的认知中,如果用户在第一页没有找到自己需要的信息则会下一页下一页地反复浏览页面,当然,如果用户迫切的需要找到一段时间以前的信息,也可能选择跳页,良好的分页设计就是能够在最少的时间内帮助用户到达他需要的页面。这其中包括一些基本的分页设计原则和技巧,虽然它们很微小但却常常成为新手最容易忽略的问题:
 

    1.跳页
 

    跳页有些类似于搜索的自定义选择,如果用户对他的信息检索排页方式不满意或者清楚的知道自己需要的信息大约在哪一页就会使用跳页,但也不是说跳页就是必须要有的功能,比如淘宝有按时间排列按销售排列这样的功能,跳页就能很好的展示商品,而搜索引擎则只是为了保证信息按质量和相关度排列,所以尽可能的简化操作取消跳页,他们的目的在于让用户从前几页中获取信息。在添加跳页时也需要考虑用户的感受,特别是跳页后的确定按钮是否能够友好的点击到。
 

    2.在原标签页中打开
 

    听起来像是再简单不过的一件事,但确是新手最容易犯错的地方。可以想象一下如果当你点击“下一页”“上一页这些按钮时,突然打开一个新的标签页,如果点击的太快还有可能打开多个标签页,不管网站内容本身有多好,当你反复的被这样的分页困扰时也没有兴趣再浏览下去。例如快商通的很多在线客服客户习惯在网站中标注新窗口打开,在设计分页时就需要额外注意这点。
 

    3.快速返回首页
 

    在浏览到较多的页面时,将“1”代表的第一页独立出来,和最近展示的几个页码放在一起,用户当然知道这里的“1”就是直接跳往第一页。但相比较而言,在浏览之后才出现“1”这样的设计更能给用户好感。因为这样的“1”按钮在第一页时是默认不可点击作为页码显示,而首页这样的按钮如果频繁出现则会给用户造成选择上的困难,当你在一排中放上多个按钮,即便是每个按钮上都有明确的文字,也是在让用户选择,一个成功和具有高度用户体验的网站的要点就是,让用户尽快的明白自己要做什么,哪里才需要自己点击。
 

    4.最后一页
 

    跳转到最后一页一方面是数据本身很大不利于计算,一方面则是考虑到排名的有利性。在用户浏览时如果多出一个最后一页,我想很多人在反复找不到自己需要的信息也会从后往前找,但是在具有排名性的搜索结果中最好不要提供最后一页的选项,这样才能够规定用户必须是从前向后。想象一下如果存在“最后一页的按钮,根据排名来算最后一页的信息肯定是低质的,当用户直接跳转到最后一页时会大大影响体验,对百度来说也不好在最后一页再搞上竞价。
 

    5.整体的平衡性
 

    当你留给分页组件一个足够大的区域时,你可能想设计拥有“上一页下一页跳页等等按钮,在浏览多个页面时也给予用户选择第一页的权利,但要注意这时不能再展示过多的页码。比如提供了前后各5页的展示还有跳页,当用户想要往后跳转7页时就有很多种选择,他既可以输入7来跳页,又可以先往后翻5页,也能先点击下一页浏览再点击页码跳页等等,这样的犹豫对于用户来说会很烦躁,有时候并不是留给用户的选择越多越好。
 

    最后,对于分页导航,快商通更觉得开发者并不能只专注代码、运营、设计,要为用户考虑的更多,毕竟网站还是做给访客的,并不能看作开发者自娱自乐的产品,大众用户的良好体验才是王道。
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