提升企业转化率关键在于用户体验_快商旧网站

提升企业转化率关键在于用户体验

分类：网络营销时间：2015-06-19 作者：

企业提升网站的排名并不意味着就能提升网站的转化率，这是因为用户体验才是决定转化率的关键因素而非排名。良好的用户体验，完全可以引导用户购买你的产品，建设品牌与口碑，提高用户粘性。那么我们怎么判断用户体验的做的如何呢?快商通接下来从五个方面分析用户体验建设情况。

  第一方面：用户的停留时间

  用户的停留时间对于网站的转化率是至关重要的，当用户访问网站时，如果网站的体验不好用户就立马走人，有兴趣就再看看，有帮助才给好评。用户停留时间过短，说明用户对你的网站好感低，搜索引擎对你的好感也会降低。因此企业的网站在布局时要主次分明，内容可以浅显易懂，呈现的信息要让用户想要看，看得懂，还想看添加在线客服窗口有利于用户咨询购买。怎么知道用户想看什么呢?可以使用热力图或者点击图查看用户最关注的板块，从而调整网站结构。像一些网站存在大量的广告弹窗，大比例的公司新闻和公司介绍的内容，严重影响用户体验，用户是来看产品的，又不是来看新闻的。

  第二方面：用户的访问深度

  用户点开你的网站，看到想要看的内容，点击再点击再点击。如果用户只浏览你的一个页面就离开，会增加跳出率，也从侧面反映你网站的内容不吸引人或者影响你的排名，现已加入很多第三方统计软件的指标。很多时候用户不知道想要什么，直到你放在他眼前。你要对用户有所引导，就要做好内链的建设，用户体验才能得到提高。比如：文章的锚文本，侧边栏的热门推荐，文章底部的相关推荐，如果网站路径深度比较高还需要做面包屑导航。为什么不帮助用户找到那些他们需要的东西?

  第三方面：用户的回头率

  用户凭什么再来看你的网站?因为他需要你。这是不够的，你要让他爱上你，只有爱上，他才会对你忠诚，不去看别人的网站，再回到你的身边。业内也称之为用户粘性，也就是老顾客。老顾客越多，说明这个品牌做的越好。回报用户，所有的反馈不要活动套活动，复杂的操作步骤坚决避免。品牌营销，品牌对我们来说是一种自尊，对用户来说是一种信任。

  第四方面：新用户的数量

  新用户一般不如老用户那么老道，他们不知道如何找到你的网站，以及如何在你的网站上找到有价值的信息，新用户的玻璃心不能容忍看不懂，看不来，看不爽你的网站。所以虽然建设新用户需要比较大的投入，但是为了更好的发展，你必须引导新用户成为老用户。从用户搜索到你的网站时，你的机会就来了，从标题描述到页面布局，从栏目分类到内容详情，你要跟谈恋爱一样的想着如何让用户满意，如何吸引用户。而不是走标题党，开挂党，牺牲用户体验换取的一次性流量不是长久之计。

  第五方面：用户的传播

  什么是用户传播，是站长自己发的外链么?当然不是，是用户转发的外链，或者是推荐给朋友的链接，用户为什么会转发和推荐，异同SEO提醒大家，回归根本，还是用户体验，好东西大家才一起分享啊。真正能判定权重的应该是能够吸引用户点击和传递，相信以后外链的发展一定是这个方向善待人，你的网站让用户满意，满意到用户开心得想跟人说。懂得舍，你的网站对用户有用，有用到用户想要让别人使用。

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