解决传统企业网络营销的三大妙招_快商旧网站

解决传统企业网络营销的三大妙招

分类：网络营销时间：2015-06-26 作者：

传统企业在当下触网进行网络营销已经不可或缺，但是传统企业在网络营销起步阶段却是困难重重，要想完成转型就要考虑如何建立网络营销部门，实现从0到1的突破，这对于传统企业而言无从下手，快商通根据以下三方面的经验来解决这些困惑。

  首先要找到合适的网络营销负责人

  不能单纯通过几大招聘网站去刊登启示、等待简历。既然招聘网络营销负责人，那么就需要用互联网的方法，结合企业定位，主动寻觅。招募期间，寻找合适的人花掉50%以上的时间，也不为过。不少经验丰富的“高手”在三个月内离职，普遍因为对企业业务不熟悉、盲目进行互联网端的定位、甚至是与原企业文化相矛盾的打法，导致与老板之间分歧越来越大、最终离开。所以，在合适的人到来后，我不建议直接由他来进行网络营销的规划与顶层设计，而是由老板作为网络营销的第一负责人，网络营销经理作为操盘手。这样一方面有网络营销经理融入的时间、另一方面防止其由于“经验丰富”“网络营销总带头人”的标签而激进走偏。

  合理安排线下和线上的部门关系

  线上和线下的关系、或者说传统营销部门与网络营销部门之间的关系，在超过半数的公司内都是存在的，尤其是引入网络营销的初期。那么，合理调整二者之间的关系，尤为重要。实际上，这两个部门之间的关系，主要有三层：人的关系、业务的关系、资源的关系。这三层关系梳理清楚了，线上线下的冲突自然迎刃而解了。

  人的关系：在网络营销部门设立初期，部门负责人必须是老板，这样很多企业之中“销售经理与网络营销经理”之间的关系，就变成了“销售经理与老板”的关系，而摸爬滚打多年的二者，绝大多数是生死兄弟，从而必然可以在网络营销部门建立初期防止旧将的敌对。业务的关系：网络营销部门前期工作不宜直接展开线上业务，而是先合力提升线下业绩，第二个阶段再独立开展业务。一方面，80%以上的传统企业网络品牌为零，因此加强网络品牌建设，完全是侧面帮助线下业务的推进;另一方面，利用在线客服工具，帮助线下更快了解顾客行为趋势、消费者投诉与反馈，可以帮线下渠道节省大量人力物力。资源的关系：资源由包含人力资源及资金分配。人员方面，策划独立、执行互补;资金方面，前期线下优先，后期独立预算，即可。

  建立完善的绩效考核制度

  逾半数的老板，为网络营销部门的绩效考核发愁：用通用的KPI似乎行不通，单纯考核网站排名、转发量、访问量、成交量等，纬度看似很多，但都有不精确的层面。在不同的阶段，需要有不同的考核：

  第一阶段，部门初建，各项工作刚开展起来，离成交还很远，那么就不要直接考核ROI，而是把重点放在培养成员习惯、考核成员效率上，对完成率进行考核即可，譬如微博发布准确及时率、百科建设是否如期完成、网站文章发布数量等。

  第二阶段，运营3—5个月左右，考核开始从数量与完成率，过度到成功率及成果，包括网站文章收录率、微博转发数评论数等。

  第三阶段，成熟运行后，开始考核销售额。这个阶段，为了实现销售额的提升，可以适当增加预算，销售额第一、利润其次，鼓励尝试。通过全渠道、不同方法的引流尝试，提升销售额。

  第四阶段，在实现盈利后，开始考核利润。前一阶段对于引流的摸索，可以作为这一阶段做加减法的依据：有效的渠道，可以增加预算;转化率小的渠道，可以减少预算、甚至放弃该渠道。这四个阶段都经历过后，网络营销部门基本步入正轨了。

  传统企业进行网络营销切记要采取小步快跑的模式发展，当遇到问题时要及时进行迭代处理，在实践中不断完善网络营销模式，切勿在观望中止步不前，被竞争对手甩开差距。

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