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专治社交媒体营销3大良方

分类:网络营销 时间:2015-07-03 作者:


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    在这个善变的社交媒体时代,跟上社交媒体的热潮平时十分关键的,无论是提高企业的品牌传播还是对用户的影响力都十分厂有力的。因此营销要紧跟社交媒体的步伐。 微信朋友圈之所以受用户们欢迎,在其拥有庞大的分享、点赞多种功能之下,本质上还是社交因素,在这个现实社交逐渐缺乏、网络社交势必活跃的年代,微信有着表达更贴近内心观点的功能,也承载着各行业信息的获取。那么做好社交媒体营销要注重哪些呢?
 
    1.零距离的用户互动。在社交媒体时代闪动着的是用户的互动。快商通看来,研究过杜蕾斯营销的都知道,杜蕾斯所做的不仅仅是广告与擦边这两点任何一个成人用品都能轻易做到,但避孕套这么多,只有杜蕾斯营销得到了更多用户的关注与认可,如果你仔细关注过杜蕾斯微博,你会发现,他不是一个死气沉沉的官方账号,而恰似一个有点幽默的风流公子,时而绅士时而坏坏,他张扬地施展着淫威,却又从没失过分寸。杜蕾斯的这份品牌的个性塑造来源于与用户的互动。一个走出羞涩、褪去一本正经,以产品本身具有的荤黄色彩打造出的,有血有肉、有料有味道的品牌形象。
 

    2.做营销不应当搞对手。搞对手在营销界是种愚蠢的行为,总有些品牌利用黑色、灰色营销获得了关注,但在这些所有的“抨击自己的营销方式中,一旦出现贬低对手的观念,营销来的关注与丢失的品牌风度,真的难以辨别是失去的多还是得到的更多。比如最近失败的神州专车案例,神州专车发起的针对uber的海报,利用多个公众人物打出“Beat U!我怕黑专车的旗号,矛头直指专车软件uber。首先,uber在国内已经拥有一定影响力,没有骨灰级粉丝也总拥有了不少习惯用户,无来由的黑uber总能激发部分人的正义之心,抨击神州专车是必然会产生的舆论。
 

    然后,神州专车把自己放在了一个很高的位子:公然批判对手。“说对手的不是这种行为最有效的是私下用水军围攻之,绝非以官方的姿态批判对手,因为己所不欲勿施于人这条规则一定会诱导用户去挖掘你的不是。综合起来就是,神州专车在天时人和上都不占有优势。结局是,神州专车获得了设想中的曝光率,却也丢了品牌风度,而这两者孰重孰轻真的很难衡量。
 

    3.营销不是以耍猴为宗旨今天看了一篇挺有趣的文章,有个用户想问问Siri“0除以0等于多少?”结果,Siri请想象一下,你有0块饼干,将这些饼干平均分给0个朋友,那么每个人能得到几块饼干?看到了吗?这毫无意义。Cookie monster 会由于没有饼干而悲哀,而你则会由于没有朋友而悲哀,随后,网友们给出各种语音助手的回复:直到看到htc这条,安然也笑喷了。世界上的脑残这么多,你却成为了其中的佼佼者!”或许网络世界已经足够强大到能容纳人身攻击似的调侃,但社交媒体营销请注意,以耍猴的心态对待用户,不如以耍猴的心态对待自己、然后取悦用户吧。
 

    社交媒体在当下确实很火爆,但是无法正确利用好带来的将是毁灭性的伤害,作为企业应当做好正确的市场调查,采取正确的营销策略,为用户带来便利的同时也为企业创造出价值。
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