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五种渠道看透社交媒体的营销宣言

分类:网络营销 时间:2015-11-17 作者:


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    在新媒体横行于世的年代,不懂社交媒体营销,无论是何种规模的企业,显然会失去大部分社交媒体的受众群体,无法将企业营销价值发挥到最大化,社交媒体营销的重要性也逐渐凸显出来。那么,如此重要的渠道要如何介入才能快速取得成效呢?
 
    1、确定你的目标受众群。如果你产品面向企业客户,快商通建议可以关注一些专业度较高的社交媒体网站。如果你主要面向零售客户,那么不妨试试看Google+,因为谷歌更偏好自己的社交媒体,可能会对你的搜索引擎排名有所帮助。此外,像国内比较流行的微博微信,国外的Facebook,都是必须要使用的社交媒体渠道。
 

    2、确定传递信息的内容。除了提升销售业绩,你使用社交媒体还想实现其他什么目标呢?你是否希望利用社交媒体作为客户支持渠道?还是想在上面发送一些吸引人的内容,提升转发量?或者,你希望利用社交媒体多认识些业内人士,扩大人脉网络?你需要首先明确自己的目的,这样就知道该在社交媒体上面发布什么信息了。而且,不同的社交媒体渠道针对性也不一样,因此要确保发布内容与众不同,千篇一律的内容会让粉丝感到无趣,参与度也会下降。
 

    3、利用各个社交媒体渠道提供的免费分析功能。通常而言,社交媒体渠道本身会自带一些内置分析工具,事实上,如果你希望追踪相关社交媒体数据,其中有不少效率非常高的工具。举个例子,Facebook Analytics, 当你在主页上发布了一个内容之后,它可以显示一天内各个不同时间段内访问相关内容的访客数量,以及多少人在页面上操作了负面行为;Pinterest可以分析你发布的哪些内容是最受用户欢迎的;而Twitter,不仅可以分析你和你客户的热门推文,还可以分析哪些推文参与度最高,最令人印象深刻;Google Analytics可以分析哪些渠道给你的网站驱动了流量带来大量的在线客服咨询,让你知道该如何定位营销,提升销量。无论你使用哪些社交媒体网站,其实都可以有效利用他们提供的免费分析工具,这样可以帮助你更好地优化内容,掌握内容发布的频率。
 

    4、使用免费工具管理多渠道。你可以使用一些传统工具,比如Excel表格,去记录追踪内容信息,确保你在每隔不同渠道上创建的内容独一无二;但其实,市面上也有很多多渠道管理应用程序,支持一次性展示多个社交媒体渠道信息,不仅可以免去你登陆不同平台、打开多个窗口的痛苦,更重要的是为你节约了大量时间。
 

    5、将你的社交媒体渠道工作和团队成员分享。所谓社交媒体,自然无法脱离其社交的属性,这意味着你需要在团队面前保持透明度。一旦建立起透明度,除了可以从社交媒体用户那里收集到很多建设性意见,每一个团队成员都愿意分享自己的观点,帮助你提升洞察力,为你的社交媒体渠道提升用户参与度出谋划策。
 

    社交媒体可能是免费的,但是你的时间却是宝贵的。不断优化改善你的社交媒体战略,让社交媒体为你发挥最大作用;同时学会利用免费应用程序,帮助你的公司节约成本。
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