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五个技巧教你玩转互联网营销

分类:网络营销 时间:2016-03-04 作者:


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   近年来,随着智能手机和移动互联网的普及,以及大数据、云计算的出现和运用,互联网迎来了加速度裂变式的新一轮革命。这场革命不仅使社会的各个方面发生了许多颠覆性的变化,而且改变了人类世界的空间轴、时间轴和思想维度。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。下面快商通和大家聊聊如何玩转互联网营销!
 
    一、设计营销方案
  互联网运营营销的方案有很多,如:促销、打折、集中火力宣传等。然而不同的宣传手段适合不同得产品,在产品不同阶段采用的运营营销方式也是有所不同的,所以在营销方案的设计上我们需要花费更多的脑力,必须满足消费者对商品的认知需求,能够真正的为客户提供有价值的产品。但是,不管是哪种营销方式适合自己的产品和网站,能够赢得用户的青睐才是最重要。
   二、注重内容填充
  如今很多的企业都会使用社会化媒体营销方式,可是不管采用运营哪种方式进行推广最终都离不开内容,而内容其实是展示给用户看的,在内容的规划上基本上分为原创、伪原创、借助当前热点话题。
  1、原创:顾名思义就是自己写,但是在入手写文章之前,最好要去深入了解你的用户,看看你的用户最近都在关注些什么,对什么产生的兴趣是最浓郁的,多为他们提供有帮助、有价值的高质量内容,只有这样您写的文章才能体现出其价值。不然的话就算你的文章内容品质高,但是文章内容并不是用户关注的,用户去点击几乎没有,这样的话就算是再好的文章对于用户来说与垃圾文章无异。
  2、伪原创:就是去网上找一些与自己运营产品相关的高质量文章,在原文的基本上进行编辑和修改,一般而言,伪原创的文章基本上都是变字不变质,也就是只是换了一种不同的表达方式,然而意思基本没有变动。但还是建议大家尽可能的编辑原创的文章,这样的文章更能赢得搜索引擎喜爱,继而会增加产品的知名度,无形中达到了很好的宣传效果。
  3、借助当前热点话题:如:可以借助微博、微信、热点新闻等,我们可以借助它们的力量看可不可以将自己运营的产品切合进去。如:可关注微博的热门话题排行,一般排在话题榜前三名的都是一些娱乐相关的,说明活跃在微博上的这些人更喜欢谈论娱乐八卦相关的信息,以满足其好奇心。所以,我们可以抓住人们的这一心理,借助这点娱乐八卦进行互联网运营营销,效果一定会不同凡响。
   三、站在用户的角度思考问题
  无论你是卖产品、广告、或是服务,最终的对象都与人离不开。对于互联网运营销售来说最为主要的工作就是推广,只要在保证质量的前提下能够将推广工作做到位,那么就不怕找不到客户。但是在做之前我们应该去深入了解自己的用户,想用户之所想,急用户之所急。首先要问自己我的用户都是谁?我怎么找到他们?我要怎么给他们做好互动等等,这些问题都是运营销售需要考虑的问题。
  想要是以上的问题有一个明确的答案,最好的方式就是您试着将自己当成用户,不管是做什么事都站在用户的角度是思考问题,想用户之所想,切实的帮助客户解决实际的问题,这一点就比较考验对用户心理的洞悉能力和敏感性了,有网站的朋友可以借助在线客服软件分析用户的行为轨迹和需求,针对性的解决营销问题。像国内的海底捞和UBER,在互联网运营营销方面做得就挺好,尤其是在服务上,非常的人性化,这点是值得我们借鉴的。
   四、将用户体验作为营销核心
  早在2008年,雷军就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀,并认为口碑是整个互联网思维的核心,而想要获得良好的口碑最为主要的应该着重重视用户体验。于是我们看到,当小米要推广产品时,用户兴奋地奔走相告,甚至就算是需要f码才能购买,依然不能阻止用户购买的决心;当小米产品卖出后,用户又积极地参与到每周更新完善之中,如此可见,小米在用户体验这方面做得是多么的成功。
  让产品去感应用户需求,让用户参与进来,不断倾听用户的反馈,不断调整修改,以此满足用户日益增长的体验需求。提醒广大的运营商们,你们不妨参考苹果的线下品牌体验店,按乔布斯的说法,它不只是简单的商店,而是苹果客户交流意见的场所,体验新产品的梦幻之地。取之于民用之于民,才是王道。
  五、做好后期的维护工作
  用户是企业发展的必备要素,因此我们要随时关注用户的情况,看看用户都有哪些反馈的问题及建议,当看到用户信息的时最好第一时间能予以明确的解答,这个工作说简单也简单,说复杂的话也相对的比较复杂,最基本的要有自己专业的客服团队。并且对于客户素质的要求要相对的高点,只有让用户体会到你细微、优质的服务,这样的话用户才更愿意和你多沟通。
    互联网营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,快商通认为如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
 
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