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用户习惯让APP的营销更加精准、有效

分类:网络营销 时间:2017-01-06 作者:


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    用户习惯一直是很多互联网创业者的定心丸,是他们梦寐以求想要获得的东西。因为一旦用户习惯被养成了,App下载量、网站访问次数这些创业公司赖以生存的东西就有了保证。那么,企业在培养用户习惯要注意什么呢?在新产品推出之后获得种子用户,我们可以这样培养用户习惯。
    一、通过用户数据分析获知用户习惯,做好定向营销
    当我们获取了用户之后,就会对用户的相关数据做分析,得知用户行为习惯,为产品运营所用。快商通认为通过对用户行为监测获得的数据进行分析,可以让APP开发者更加详细、清楚地了解用户的行为习惯,从而找出APP运营中存在的问题,有助于APP发掘高转化率页面,让APP的营销更加精准、有效,提高用户的转化率。
    例如运营一个机器人客服APP,需要调研应在什么时间段用户活跃度最高,在这个时间段推送活动,参与度会更加积极,用户接受程度更大。比如分析出在22:00~24:00之间,20-30岁之间的女性最为活跃,那么APP在这个时候可以选择对女性用户更有价值的活动来做定向推送,设置好推送的活动、时间点和用户群体,以此来增强用户生命力,延长用户生命周期。
    二、颠覆用户习惯需要创新
    淘宝,改变了人们从商场实体店购物到线上买买买的习惯,直接颠覆了中华传统的商贾文化,现在已经成为了一种生活方式。十三年前,淘宝上线的时候,很多人对此嗤之以鼻,说不能在线试衣服,傻瓜才会去买,而如今双十一的销售额是一年比一年增长加倍。现在人们都习惯性用淘宝去买东西,都说没有大淘宝买不到的东西。
    苹果,这个伟大的公司,颠覆了用户对于手机的使用习惯。iPhone的出现带来了一系列的重大变革,不能更换手机电池,没有多任务,不支持其他系统的蓝牙传输,没有键盘......一切都与原来的主流相悖,然而经过了适应、引导、改变的过程,依靠颠覆式的创新得到了世界各地的狂热粉丝的大力支持。之后的技术不断革新,创新的人机对话的交互方式,Siri被打造成一个无所不能的全能人工智能产品。
    顺应用户习惯,不费力气,但颠覆和改变用户习惯,则需要经过引导用户去适应新的产品形态,引起心理焦虑后给予心理抚慰暗示,逐渐培养用户对新产品的使用习惯。善用用户行为习惯去为产品运营服务,是APP运营者值得关注的话题。
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