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当客服【离开/忙碌】时，如何全自动托管机器人？

分类：智慧在线客服时间：2013-12-16 作者：

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当客服【离线】时，如何全自动托管机器人？

说明：一旦“机器人”为“已开启”状态，那么“访客端聊天窗口”自动为“自助服务”，详见如下图：

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