移动互联网离不开用户互动和体验

分类：网络营销时间：2014-09-25 作者：

　　移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。如今，市场营销公司花在移动广告上的钱越来越多，而且也没有迹象表明这种趋势会减缓。对未来来讲，移动互联网的网络营销就是一个移动的经济。

　　86.2%的用户都接触过移动的广告，而且都点击过广告。点击广告的主要原因有三个：第一、广告对他有用。第二、对广告的内容感兴趣。第三、广告形式新颖。从中体现出：有价值的信息和创新的形式更受欢迎。快商通认为移动互联网营销不单单是移动互联网的广告，目前移动互联网营销的立体化还是做的不够。那么从用户行为看移动营销未来有哪些发展趋势？

　　1、更强调互动，参与和体验

　　例如德国一间宠物食品公司为了推广品牌，在柏林和慕尼黑安装了10块户外广告板，当用户在广告板上签到时，狗粮就会自动跳出来。借助经典条件反射的作用，每当狗狗们都走到广告板附近，为了能吃到狗粮，都会扯着主人去广告板。

　　2、跟消费者场景的精准结合

　　针对不同的时间、地点、场景，显示出同一广告主的不同广告内容。例如谷歌智能搜索的广告。你用手机搜索“披萨”是在市区晚上7点半，这时他告诉你的广告是：3美金一块外带晚餐只需要10美金。如果是中午11点你在家里PC端搜索“披萨”，他会告诉你，网上预定15分钟送到。

　　3、互动过程中要给奖励、优惠

　　调查发现，76%的移动用户对优惠券奖励很感兴趣。例如赛百味有个游戏——“倔强的摩托”，每次你驾驭的摩托难度系数越高，你得到的折扣越大。结果导致有一段时间，在赛百味排队的人都是拿着手机去的，因为他有优惠券。

　　4、跨屏互动

　　户外和移动的结合，例如1号店在地铁站做广告，根据地铁站的人流来判断大家喜欢买什么样的产品，你在上下地铁时，扫码完成购买，等你到家，可能东西已经送到家里了。

　　5、o2o与本地化营销

　　其实从更长远来讲，移动的一个趋势就是本地化。查找本地信息已经成为一项常见的智能手机活动，而深耕本地化将是未来很重要的一个方向。例如麦当劳在瑞典做了一次营销活动。消费者只要用自己手机连上活动网站，先选好自己喜欢的麦当劳小点心，然后就可以在街头和广告看板玩挡球小游戏。游戏中，麦当劳的广告看板变成游戏屏幕，顺利通过挑战就可以到附近的麦当劳门店免费获得自己选择的小点心。

　　6、做一些逆向思考

　　按真正的效果付费移动端的广告，例如把所有的广告都放在一个盒子里，在APPS上有一个小标，你想看就打开看，播放5秒后你可以选择跳过广告，如果观众没有跳过广告，而是把30秒的广告看完了，广告主才付费。结果发现，看的比例还很大。这又反过来证明，其实消费者不讨厌广告，只是消费者讨厌广告的形式和出现的时间。

　　7、输出内容，深度卷入

　　现在消费者都希望看到有创意，有内容的东西。调查发现，70%的消费者偏好通过一篇文章而不是广告来了解某公司。而内容营销的花费只相当于传统营销的62%。例如快商做了个APP—“快商通在线客服”。能够帮助企业做好网络营销，人们根据网络营销发展，去了解他的快商通网络营销应用系统。他其实是把内容变成了一个营销方式。

　快商通注：移动互联网的载体是手机，而手机本身就是通信交互的工具，在手机上和用户做互动，让用户参与和体验，这是移动营销的一个趋势。

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