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9条策略为营销、销售搭起桥梁

分类：网络营销时间：2015-02-27 作者：

营销、销售虽然只有一字之差，但是之间的差别很大，不同的用词、不一致的指标以及由来已久的不信任造成了这种局面，两者之间存在的鸿沟要如何才能化解呢？快商通通过以下9条策略为营销、销售搭起桥梁，跨越鸿沟。

  1.阅读销售计划。如果我们是销售部门的搭档，我们就要知道他们的目标。我们的目标要能反映出销售的目标。

  2.等待销售去改变是徒劳无功的。他们是什么样，就是什么样。如果市场营销出现了问题，作为营销人员，我们必须要找到解决办法。因此，我们要变主动，做出一些改变。

  3.让模糊的东西变清晰。把每一次交流都当成投资——衡量、校准、测试，然后在最后阶段寻求正式的改善。

  4.共同做计划。以快商通为例，在快商通在线客服营销的各个阶段，快商通都会把销售团队叫过来，了解他们的需求，制定出计划。

  5.听取销售的意见，但别任由他们摆布。一些代表可能会说，想要你把每一次客户交流的邮件都抄送给他们。你得找到折中的办法 -- 既合情合理，又能满足销售代表的需求。以客户代表的名义向客户发送消息就是一种解决办法。

  6.不再要不合格的销售线索。你必须要和销售团队一起界定衡量销售线索的标准，只执行那些明确满足预先约定条件的销售线索。

  7.获得高级管理层的支持。他们也把销售部门当做是成本中心。把数字拿给他们看。

  8.宣布结果时要格外小心。当你吹嘘自己的营销方案促进了销售的时候，很可能会遇到销售上的一个下滑。最好以实际的衡量手段为基础，然后让收入替销售说话，至少你在公开场合的时候要这么做。

  9.定期与主要销售代表和销售经理会面。问问他们面临的主要挑战是什么，然后集思广益，想想你能怎样帮助他们。最后，兑现你的承诺。

  作为营销人员，我们要试着去做出改变，如果通过改变创造出巨大的价值那么这一切改变都将会是值得的。

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